T-CPT-11247 Administrador(a) de CRM e Automação GoHighLevel

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20four7VA

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2010

🤝 B2B

🛍️ Comércio Eletrônico

☁️ SaaS

B2B • eCommerce • SaaS

20four7VA é uma empresa especializada em serviços de assistente virtual que oferece soluções de staffing remoto personalizáveis para negócios de todos os portes. A companhia disponibiliza uma ampla gama de serviços de assistente virtual, incluindo atividades administrativas, suporte ao negócio, marketing e assistência técnica, ajudando os clientes a ganhar eficiência e reduzir custos operacionais. Com uma equipe robusta de assistentes virtuais (VAs) altamente qualificados, a 20four7VA garante que os clientes possam focar no crescimento do negócio enquanto suas diversas necessidades são atendidas por profissionais especializados.

Descrição

• Gerenciar agendas executivas e agendamento. • Coordenar compromissos pelo Acuity Scheduling. • Auditar agendas e prevenir conflitos de agendamento. • Agendar reuniões recorrentes e sessões com clientes. • Responder profissionalmente a consultas de clientes. • Coordenar correções de pagamento via Stripe. • Manter registros e documentação de clientes precisos. • Garantir que as partes interessadas chave sejam incluídas nas comunicações com clientes. • Resolver questões administrativas e técnicas menores conforme surgirem. • Atuar como administrador principal da plataforma GoHighLevel da organização. • Construir e manter funis de marketing. • Criar landing pages. • Projetar e otimizar fluxos de automação (workflows). • Construir drip campaigns e jornadas do cliente. • Criar e manter modelos de e-mail. • Desenvolver newsletters e campanhas promocionais. • Configurar produtos de assinatura. • Criar formulários internos. • Gerenciar pipelines no CRM. • Construir Smart Lists. • Implementar estratégias de tagging e segmentação. • Auditar dados do CRM quanto à precisão e consistência. • Monitorar desempenho das automações e solucionar problemas de workflows. • Manter e otimizar o ecossistema técnico da organização. • Configurar formulários avançados no Jotform com lógica condicional. • Integrar Jotform ao GoHighLevel. • Testar roteamento de leads e precisão das automações. • Auditar formulários WordPress e funcionalidade do site. • Solucionar problemas de hospedagem GoDaddy e DNS. • Monitorar uptime do site e saúde do sistema. • Verificar entrega de e-mails e notificações. • Manter a integridade do CRM em todas as plataformas conectadas. • Solucionar falhas em integrações de sistemas e workflows. • Fornecer suporte operacional para atividades de marketing.

🎯 Requisitos

• Mínimo de 3 anos de experiência prática com GoHighLevel. • Experiência comprovada na construção de workflows avançados de automação. • Experiência no desenvolvimento de funis e landing pages. • Fortes habilidades em administração de CRM e segmentação. • Experiência em solução de problemas e otimização de workflows. • Experiência integrando Jotform com GoHighLevel. • Familiaridade com gestão de sites WordPress. • Experiência com hospedagem GoDaddy e administração de DNS. • Experiência com Stripe para administração de pagamentos. • Experiência com Acuity Scheduling. • Proficiência em Google Workspace. • Experiência com Monday.com. • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês. • Fortes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo. • Capacidade de trabalhar de forma independente e resolver problemas técnicos de forma proativa.

🏖️ Benefícios

• Remuneração competitiva • Pagamentos semanais • Diversas vagas abertas • Treinamento gratuito e desenvolvimento de habilidades • Suporte e orientação constantes • Uma comunidade vibrante sempre pronta para apoiar você • E mais!