CPT-11207 Assistente Virtual de Operações de Corretagem de Frete

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20four7VA

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2010

🤝 B2B

🛍️ Comércio Eletrônico

☁️ SaaS

B2B • eCommerce • SaaS

20four7VA é uma empresa especializada em serviços de assistente virtual que oferece soluções de staffing remoto personalizáveis para negócios de todos os portes. A companhia disponibiliza uma ampla gama de serviços de assistente virtual, incluindo atividades administrativas, suporte ao negócio, marketing e assistência técnica, ajudando os clientes a ganhar eficiência e reduzir custos operacionais. Com uma equipe robusta de assistentes virtuais (VAs) altamente qualificados, a 20four7VA garante que os clientes possam focar no crescimento do negócio enquanto suas diversas necessidades são atendidas por profissionais especializados.

Descrição

• Realizar inserção de dados com precisão no Transportation Management System (TMS) da empresa • Atualizar e manter registros de remessas e informações de clientes • Seguir SOPs estabelecidos e materiais de treinamento para concluir tarefas de forma eficiente • Garantir que todos os dados inseridos sejam precisos, completos e atualizados • Organizar e gerenciar documentação relacionada ao transporte • Coletar Bills of Lading (BOLs) e Proofs of Delivery (PODs) • Enviar e-mails de acompanhamento a transportadoras e motoristas sobre documentação pendente • Auxiliar nos processos de fechamento de cargas • Acompanhar remessas desde a coleta até a entrega • Monitorar status das remessas e verificar ETAs dos motoristas • Comunicar-se com transportadoras e motoristas por e-mail e telefone quando necessário • Atualizar marcos de remessa e informações de rastreamento no TMS e para os clientes • Apoiar o gerenciamento de cargas e fluxos operacionais • Dar suporte aos processos de cotação e RFQ conforme as responsabilidades se expandem

🎯 Requisitos

• Experiência prévia em logística, corretagem de frete, transporte ou operações da cadeia de suprimentos • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês • Forte atenção a detalhes e habilidades organizacionais • Capacidade de aprender novos sistemas e processos rapidamente • Perfil proativo que exige supervisão mínima após o treinamento • Confortável em seguir SOPs e materiais de treinamento gravados • Domínio na comunicação por e-mail • Conexão de internet confiável e espaço de trabalho remoto dedicado • Familiaridade com operações de freight brokerage (preferencial) • Entendimento da terminologia e dos fluxos de trabalho de transporte (preferencial) • Conhecimento de TMS, BOL, POD e procedimentos de track and trace (preferencial) • Experiência com rastreamento de cargas e documentação de frete (preferencial) • Habilidades intermediárias em Microsoft Excel (preferencial)

🏖️ Benefícios

• Remuneração competitiva • Pagamentos semanais • Diversas vagas em aberto • Treinamento gratuito e desenvolvimento de habilidades • Suporte e orientação constantes • Uma comunidade vibrante sempre pronta para apoiá-lo(a) • E mais!