S-CPT-0042 Growth Outbound Sales Caller & Especialista em Qualificação de Leads

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20four7VA

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2010

🤝 B2B

🛍️ Comércio Eletrônico

☁️ SaaS

B2B • eCommerce • SaaS

20four7VA é uma empresa especializada em serviços de assistente virtual que oferece soluções de staffing remoto personalizáveis para negócios de todos os portes. A companhia disponibiliza uma ampla gama de serviços de assistente virtual, incluindo atividades administrativas, suporte ao negócio, marketing e assistência técnica, ajudando os clientes a ganhar eficiência e reduzir custos operacionais. Com uma equipe robusta de assistentes virtuais (VAs) altamente qualificados, a 20four7VA garante que os clientes possam focar no crescimento do negócio enquanto suas diversas necessidades são atendidas por profissionais especializados.

Descrição

• Execução de chamadas outbound • Realizar chamadas outbound durante os blocos de chamadas designados • Seguir scripts específicos por pipeline (Growth / Partner / Conference) • Usar abordagem conversacional mantendo-se dentro do framework • Lidar com objeções de forma profissional e agir com eficiência • Agendar chamadas somente quando os critérios de qualificação forem atendidos • Manter metas diárias de atividade consistentes (calibradas nas primeiras 2–4 semanas) • Qualificação estruturada (inegociável) • Os callers devem identificar e documentar: • Status do tomador de decisão (ou caminho até o tomador de decisão) • Necessidade clara e pontos de dor operacionais • Consciência/compatibilidade de orçamento • Urgência/prazo • Roteamento correto: cliente padrão vs prospect Partner vs lead de Conference • Ajustes na documentação serão feitos durante as primeiras 2–4 semanas para garantir que os componentes mais importantes sejam capturados e não sobrecarreguem os VAs • Execução por pipeline • Pipeline Growth • Prospecção fria para tomadores de decisão de SMBs • Reativação de leads inativos a partir de listas internas • Agendar consultorias CCC somente quando qualificado • Escalar buildouts de enterprise/time conforme regras de roteamento - para clientes maiores que demandam construção de time, serão roteados ao pipeline de growth partner para uma conversa mais aprofundada • Pipeline Partner • Contato com agências/mentores/empresas de software/comunidades • Identificar distribuição + repetibilidade + disposição para pilotar • Agendar calls do Partner Program quando os critérios forem atendidos • Pipeline Conference • Follow-up rápido a leads de eventos • Executar blitz de follow-up estruturado em 48 horas • Roteamento correto para Growth/Sales ou Partner conforme o fit • Registro em planilhas e report • Registrar toda tentativa e resultado na planilha designada • Acompanhar: tentativas de chamada, disposition, notas, objeções, data de follow-up, reunião agendada (se aplicável) • Enviar resumo diário de atividade no Teams (formato simples)

🎯 Requisitos

• Falante nativo ou quase nativo de inglês (acento nível A–B) • Bilingue inglês/espanhol preferencial • Confortável em realizar alto volume de chamadas outbound sem “spray and pray” • Forte mentalidade de qualificação (faz perguntas diretas) • Disciplina no registro e hábitos de dados limpos • Treinável e consistente • Entende normas de comunicação empresarial dos EUA • Experiência comprovada em cold calling outbound (preferencialmente B2B) • Experiência em qualificar leads antes de agendar reuniões • Forte habilidade em lidar com objeções e controlar a conversa • Conforto com sistemas VOIP e blocos de chamadas estruturados • Registro preciso em planilhas e disciplina de follow-up • Internet confiável + ambiente silencioso para chamadas + headset • Experiência como SDR/AE preferencial • Histórico em discagem de alto volume • Experiência em prospecção de parceiros/outbound • Experiência em vender ofertas baseadas em serviços (não apenas produtos)

🏖️ Benefícios

• Remuneração competitiva • Pagamentos semanais • Diversas vagas abertas • Treinamento gratuito e desenvolvimento de habilidades • Suporte e orientação constantes • Uma comunidade vibrante sempre pronta para apoiar • E mais!