Gerente de Clientes LATAM | Remoto

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🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 €1.500 - €6.000 / mês

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Logo of 360dialog — official WhatsApp Business API Provider

360dialog — official WhatsApp Business API Provider

51 - 200 funcionários

🔌 API

☁️ SaaS

🌍 Impacto Social

API • SaaS • Social Impact

A 360dialog é um provedor líder de soluções para a WhatsApp Business API, ajudando empresas a se conectarem com seus clientes de forma mais eficaz. A empresa se concentra em transformar o WhatsApp em um canal de marketing de alta performance que impulsiona crescimento mensurável por meio de performance messaging. Ao aproveitar insights de mais de 40. 000 empresas, a 360dialog oferece integração perfeita com as APIs da Meta, permitindo melhorar a segmentação de anúncios e acompanhar as interações dos clientes em tempo real. Seus serviços incluem mensagens automatizadas e personalizadas que elevam as taxas de conversão, reduzem custos e aumentam a retenção de clientes. A 360dialog é um parceiro essencial para profissionais de marketing, negócios de e-commerce e agências que desejam aproveitar as capacidades do WhatsApp para melhor engajamento do cliente e performance marketing.

Descrição

• Atuar como assessor estratégico confiável, ajudando clientes corporativos a transformar o WhatsApp em um canal de crescimento mensurável. • Diagnosticar desafios dos clientes analisando metas de negócio, jornadas do cliente e dados de performance. • Desenvolver estratégias de crescimento orientadas por dados, adaptadas a diferentes setores, promovendo resultados de negócio mensuráveis. • Conduzir Executive Business Reviews, workshops e sessões de consultoria estratégica. • Traduzir requisitos complexos dos clientes em recomendações acionáveis. • Construir relacionamentos executivos de longo prazo baseados em confiança, orientação estratégica e impacto mensurável. • Impulsionar crescimento comercial identificando novas oportunidades e expandindo programas existentes. • Educar continuamente os clientes sobre tendências do setor, melhores práticas e novas capacidades do produto.

🎯 Requisitos

• Profissional Júnior: Conhecimento profissional sólido em nível teórico. • Profissional Júnior: Mente aberta para ouvir e aprender (com profissionais sêniores e outras fontes). • Profissional Júnior: Nível de confiança robusto, sem arrogância. • Profissional Júnior: Assumir responsabilidade por cada tarefa realizada. • Profissional Júnior: Trabalhar diariamente para alcançar o nível de habilidade de um sênior o mais rápido possível. • Profissional Júnior: Buscar e reconhecer oportunidades de crescimento pessoal e da equipe. • Profissional Sênior: Especialista real no domínio, a fundo. • Profissional Sênior: Mente aberta para ouvir e aprender, mas também para compartilhar conhecimento. • Profissional Sênior: Assumir responsabilidade por todo o produto/projetos/iniciativas. • Profissional Sênior: Capaz de criar uma estratégia ou partes dela. • Profissional Sênior: Mentalidade escalável e conhecimento de como projetar/construir soluções/processos escaláveis. • Profissional Sênior: Saber diferenciar entre conhecimento/compreensão reais e o efeito Dunning-Kruger. • Profissional Sênior: Consciência da diferença entre conhecimento/habilidades e experiência real.

🏖️ Benefícios

• Aviso sobre verificação de antecedentes: a 360Dialog pode realizar verificação de antecedentes como parte dos processos.

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