Professional Services Software Engineer

🕒 Maio 27

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

💵 $106.800 - $160.200 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧑‍💻 Engenheiro Full-stack

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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8x8

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1996

☁️ SaaS

📡 Telecomunicações

🏢 Corporativo

💰 $121.900.000 Post-IPO Equity em 2022-01

SaaS • Telecommunications • Enterprise

A 8x8 é uma plataforma abrangente e parceira projetada para aprimorar a experiência do cliente (CX) ao unificar as comunicações empresariais e os dados de interação. Confiada por mais de 3 milhões de usuários empresariais, a 8x8 fornece soluções como centros de contato, comunicações unificadas e APIs sem código para resolver desafios complexos de comunicação. Ao integrar inteligência artificial em sua plataforma, a 8x8 ajuda as empresas a conectar equipes e clientes, obter insights e gerar resultados impactantes. A plataforma visa modernizar operações, mitigar riscos e construir a lealdade do cliente, oferecendo uma experiência perfeita e eficiente para as empresas.

Descrição

• Collect project requirements from customers through remote interviews. • Implement customized solutions and services based on the SOW utilizing 8x8 products, APIs, and 3rd-party software development tools as required. • Design and prototyping software development projects as required and be responsible for the quality of work produced. • Manage the customer’s deployment of 8x8 services and solutions as specified in the SOW. • Present 8x8 services and customized solutions to customers, including executives and end-users. • Meet or exceed P&L goals for professional services. • Configuring systems that we have in 8x8, integration with scripting in PHP and Python.

🎯 Requisitos

• Fluent in English (written and oral communication skills) • Bachelor’s Degree in the technology area • Proficiency in scripting languages such as Python, PHP, and JavaScript • Strong API background, Rest API knowledge, integration with 3rd-party systems • Relational databases experience • Understanding of Cloud platforms and technologies (AWS, Azure, GCP) • Understanding of Web application architecture • Experience with conversational AI/ML technologies and natural language processing • Professional communication skills, as you will engage directly with customers • Java knowledge is a plus • Experience in Contact Center, VoIP, and Video meeting applications is a plus.

🏖️ Benefícios

• Health insurance • Flexible work arrangements • Professional development opportunities • Bonuses