Acronis
Cybersecurity • SaaS • B2B
A Acronis é uma empresa de proteção cibernética que fornece soluções integradas de backup, recuperação de desastres e cibersegurança, oferecidas como software nativo em nuvem e local. A empresa oferece proteção de endpoint (EDR/XDR), anti-malware, proteção de e-mail e Microsoft 365, ferramentas de RMM e PSA e gerenciamento multi-inquilino focado em MSP para permitir que provedores de serviços e empresas detectem, respondam e se recuperem de ciberameaças. A Acronis opera globalmente com data centers em conformidade, certificações e uma plataforma projetada para consolidar backup, segurança e gerenciamento de TI em uma única solução.
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2003
🔒 Cibersegurança
☁️ SaaS
🤝 B2B
Engenheiro de Suporte Especialista em Nuvem Corporativa - LATAM
Novembro 21
🇧🇷 Brasil – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
Acronis
Cybersecurity • SaaS • B2B
A Acronis é uma empresa de proteção cibernética que fornece soluções integradas de backup, recuperação de desastres e cibersegurança, oferecidas como software nativo em nuvem e local. A empresa oferece proteção de endpoint (EDR/XDR), anti-malware, proteção de e-mail e Microsoft 365, ferramentas de RMM e PSA e gerenciamento multi-inquilino focado em MSP para permitir que provedores de serviços e empresas detectem, respondam e se recuperem de ciberameaças. A Acronis opera globalmente com data centers em conformidade, certificações e uma plataforma projetada para consolidar backup, segurança e gerenciamento de TI em uma única solução.
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2003
🔒 Cibersegurança
☁️ SaaS
🤝 B2B
Descrição
• Diagnosticar e resolver diversos incidentes técnicos para clientes corporativos e parceiros da Acronis • Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes e parceiros • Interagir com os departamentos de Engenharia e de Negócios • Treinar e orientar membros juniores da equipe • Desenvolver documentação, base de conhecimento e artigos técnicos
🎯 Requisitos
• Mínimo de 2 anos de experiência em função de suporte técnico avançado • Inglês fluente (escrito e falado) • Experiência e conhecimentos devem incluir: • Windows Server • Linux/UNIX • Redes • Virtualização • Aplicações empresariais
🏖️ Benefícios
• Salário competitivo • Horários de trabalho flexíveis • Oportunidades de desenvolvimento profissional
Candidatar-seVagas Similares
Novembro 20
Engenheiro(a) de Suporte ao Cliente que interage com clientes da CloudWalk para resolver dúvidas e oferecer suporte técnico. Garantir satisfação por meio de diversos canais de comunicação e acompanhamentos.
🇧🇷 Brasil – Remoto
💰 $150.000.000 Series C em 2021-11
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
📞 Engenheiro de Suporte
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
Novembro 19
Junte-se à JDREL como Suporte Técnico para sistemas de contabilidade e escrita fiscal. Entregue soluções e auxilie clientes nas operações do dia a dia.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
Novembro 18
Engenheiro de Suporte Cloud oferecendo suporte pós-implementação para o IdentityNow da SailPoint. Atua em colaboração com clientes para resolver problemas técnicos e garantir a satisfação do cliente.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
Novembro 17
Especialista em Suporte responsável por suporte técnico e triagem para clientes que usam marketplaces em nuvem. Utiliza sistemas de ticketing para garantir suporte de alta qualidade em múltiplos níveis de escalonamento.
🇧🇷 Brasil – Remoto
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⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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🇧🇷 Brasil – Remoto
💰 $3.000.000 Debt Financing em 2021-12
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
📞 Engenheiro de Suporte
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório