Agente de Vendas de Call Center (Leads Quentes)

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Adaptive Teams

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1 - 10 funcionários

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

☁️ SaaS

Recruitment • HR Tech • SaaS

Adaptive Teams é uma empresa que oferece uma abordagem revolucionária para contratação e recrutamento, conhecida como Adaptive Hiring. A companhia elimina as taxas tradicionais de recrutamento e de colocação, oferecendo uma solução de staffing-as-a-service projetada para otimizar o processo de crescimento de equipes nas empresas. A Adaptive Teams realiza a pré-triagem e a avaliação dos candidatos, garantindo alocação rápida e contratações de qualidade alinhadas aos requisitos e à cultura do negócio. Seu serviço inclui profissionais gerenciados e com suporte por uma taxa mensal fixa, oferecendo uma solução completa para a formação de equipes sem complicações. A Adaptive Teams garante a satisfação com suas alocações, oferecendo substituição sem custos adicionais caso as expectativas não sejam atendidas.

Descrição

• Converter chamadas recebidas e leads online em contratos confirmados de aluguel de unidades de self-storage • Orientar clientes sobre opções de unidades e preços, alinhando necessidades a soluções • Realizar upsell quando apropriado para aumentar receita e ocupação • Atender chamadas de cancelamento com empatia—com foco em reter clientes por meio de rebuttamentos personalizados • Registrar interações com clientes no CRM com precisão e pontualidade • Atingir metas-chave de desempenho: conversões, follow-ups e volume de chamadas • Colaborar em reuniões rápidas (huddles) e em sessões de treinamento para manter a performance • Oferecer atendimento ao cliente de alto nível, dentro do padrão da marca, em todas as interações

🎯 Requisitos

• 1+ ano em vendas ou em call center (diferencial se já tiver atuado em ambos) • Comunicador confiante e persuasivo, com forte habilidade de escuta • Orientado a metas, com perfil competitivo e motivação para superar quotas • Confortável com ferramentas de CRM, softwares de telefonia e com tecnologias do dia a dia (Microsoft Office, etc.) • Rápido no raciocínio—adaptável, treinável e pronto para resolver problemas • Deve ser tecnicamente apto e capaz de navegar rapidamente por múltiplas plataformas ao longo do dia, inclusive durante chamadas ao vivo • Disponibilidade para trabalhar em fusos horários dos EUA • Requer conexão de internet com velocidade mínima de 10 Mbps de download e 5 Mbps de upload.

🏖️ Benefícios

• Trabalho 100% remoto • Independência de localização • 15 dias de folga remunerada • Bônus trimestral • Bônus por fim de semana • Política de aumento salarial (7% após 6 meses, depois 5% após mais 6 meses) • Posição de longo prazo com oportunidade de crescimento em uma agência estável e em expansão • Excelente oportunidade de desenvolvimento profissional