Administrador de Sistemas de TI, Telecom

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AireSpring

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Fundada em 2001 e com sede em Clearwater, Flórida (EUA), a AireSpring é uma provedora global de serviços gerenciados e agregadora de próxima geração, premiada, especializada em Managed IT, Network Services e Unified Communications, atendendo a milhares de empresas no mundo todo. A AireSpring oferece soluções de nova geração, totalmente gerenciadas e conectadas de ponta a ponta para clientes corporativos com múltiplas unidades, incluindo Global Managed SD-WAN, Unified Communications (UCaaS), Business VoIP, SIP Trunking com integração ao Microsoft Teams, MPLS, Managed Security, Managed Failover e Global Business Internet. As soluções da AireSpring são oferecidas por meio de uma rede diversificada de parceiros de canal globais que inclui distribuidores, brokers de soluções de tecnologia, marketplaces de tecnologia online, agências de vendas de telecom, provedores de serviços gerenciados (MSPs) e revendedores de valor agregado (VARs). Os serviços da AireSpring são entregues por sua revolucionária rede IP nacional, ou Global Private Network (GPN), com 23 Pontos de Presença (PoPs) ao redor do mundo, proporcionando aos clientes uma solução totalmente integrada, de ponta a ponta, com um único fornecedor. A AireSpring recebeu diversos prêmios do setor, como “Produto do Ano”, “Melhor Negócio em Telecom”, “Melhor da Feira” e “Melhor Programa de Canais”. A AireSpring é uma empresa privada, diversificada, sem dívidas e reconhecida no setor por oferecer um amplo portfólio de soluções inovadoras de comunicações em nuvem e conectividade a preços competitivos.

201 - 500 funcionários

Fundada em 2001

Descrição

• Administrar e manter sistemas e infraestrutura de TI, incluindo servidores, armazenamento e plataformas em nuvem, para suportar as operações de telecom. • Garantir o desempenho, a segurança e a disponibilidade dos sistemas corporativos de TI, adequados às necessidades da indústria de telecom. • Colaborar com equipes internas para dar suporte a aplicações e integrações específicas do setor de telecom. • Gerenciar contas de usuário, permissões de acesso e recursos de TI em diversos sistemas. • Monitorar o desempenho dos sistemas, diagnosticar problemas e fornecer resoluções rápidas para minimizar o tempo de inatividade. • Implementar e gerenciar soluções de backup, recuperação de dados e recuperação de desastres. • Garantir conformidade com padrões da indústria de telecom, regulamentos de proteção de dados e políticas da empresa. • Criar e manter documentação de configurações de sistemas, processos e guias de solução de problemas. • Fornecer suporte técnico aos usuários finais, garantindo comunicação eficaz e resolução de questões relacionadas a TI. • Pesquisar e recomendar atualizações ou melhorias tecnológicas para otimizar as operações de TI. • Seguir protocolos SOC2 para assegurar conformidade com padrões do setor relacionados à segurança e privacidade de dados. • Aprender e dar suporte a aplicações proprietárias; executar outras tarefas conforme designado pela gestão.

🎯 Requisitos

• Proficiência em inglês, tanto escrita quanto verbal. • Graduação em Tecnologia da Informação, Telecomunicações ou área relacionada; ou experiência de trabalho equivalente. • Experiência comprovada como Administrador de Sistemas de TI, preferencialmente em organização focada em telecom. • Sólido conhecimento de infraestrutura de TI, incluindo servidores, sistemas de armazenamento e ambientes de nuvem. • Proficiência no gerenciamento de software corporativo, sistemas operacionais (Windows/Linux) e ferramentas de TI. • Conhecimento de aplicações e requisitos da indústria de telecom é uma vantagem significativa. • Experiência com plataformas de virtualização (por exemplo, VMware, Hyper-V) e plataformas de nuvem (por exemplo, AWS, Azure) é um diferencial. • Certificações relevantes, como ITIL, CompTIA Server+ ou Microsoft Certified: Azure Administrator, são vantajosas. • Capacidade de realizar múltiplas tarefas e priorizar em um ambiente de trabalho remoto e dinâmico. • Familiaridade com protocolos SOC2 e conformidade em privacidade/segurança de dados. • Deve aprender aplicações proprietárias. • Deve residir em El Salvador ou em outros países da América Latina fora dos EUA. • Conexão de internet confiável e um espaço de trabalho adequado para desempenhar efetivamente as responsabilidades do cargo.