Atendente de Vendas – Seguros Viagem

🕒 Fevereiro 5

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AMO PROMO

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1 - 10 funcionários

A AMO PROMO é uma empresa associada ao domínio amopromo. ro. O único conteúdo visível publicamente no site é um índice de diretório do servidor web e metadados indicando que é servido pelo LiteSpeed Web Server; não há informações sobre produtos, serviços ou indústria. O site parece estar offline, em construção ou mal configurado, portanto, o foco do negócio da empresa não pode ser determinado a partir do texto fornecido.

Descrição

• Realizar abordagem ativa aos clientes do site Seguros Promo • Identificar oportunidades de venda e indicar o produto mais adequado ao perfil de cada cliente, a partir de pesquisas no site ou sondagem durante o atendimento • Utilizar técnicas de vendas (abordagem, sondagem, contorno de objeções, argumentação e fechamento) • Registrar todas as interações e ações no sistema de atendimento e no prospect • Executar corretamente todos os passos sistêmicos da venda, conforme os procedimentos estabelecidos, e enviar ao cliente as informações necessárias • Negociar valores e descontos dentro das alçadas permitidas, com apoio da supervisão/coordenação • Registrar entrada, saída e pausas nos sistemas de ponto e telefonia • Utilizar macros padrão nos atendimentos • Acompanhar os atendimentos para confirmar o fechamento das vendas • Participar de treinamentos e reciclagens para manter-se atualizado • Solicitar análises às seguradoras em casos de planos específicos (emissão em viagem, extensão) • Reportar à gestão eventuais erros identificados nos sistemas de atendimento ou no site.

🎯 Requisitos

• Ensino médio completo • Experiência com atendimento ao cliente e vendas • Conhecimento em atendimento multicanal • Habilidades de negociação, comunicação e escuta ativa • Organização, atenção, proatividade e trabalho em equipe.