Tech Lead ServiceNow – IRM(Integrated Risk Management)

🕒 Setembro 15

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🧑‍💻 Engenheiro Full-stack

👻 Score fantasma 11%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2017

☁️ SaaS

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Aoop Cloud Solutions é líder em transformação digital e hiperautomação, oferecendo soluções completas que elevam a Experiência Total (TX) dos clientes. A empresa é especializada na integração de tecnologias e serviços avançados, como ServiceNow, com o objetivo de otimizar processos e aprimorar as experiências de clientes e colaboradores. Já concluiu com sucesso mais de 1. 800 projetos de transformação digital, enfatizando uma abordagem colaborativa focada em entregar valor significativo e inovação para diversos setores.

Descrição

• Atuar como Tech Lead ServiceNow com foco em Integrated Risk Management (IRM) em projetos estratégicos. • Liderar tecnicamente projetos de implementação, evolução e sustentação do módulo ServiceNow IRM. • Mapear, organizar e distribuir atividades do time seguindo boas práticas da plataforma ServiceNow. • Traduzir requisitos de negócio de riscos, controles, auditoria e conformidade em soluções técnicas. • Desenhar e implementar soluções em Risk Management, Policy and Compliance, Audit Management e Third-Party Risk Management. • Planejar e arquitetar sprints com base em histórias e prioridades do projeto usando Scrum. • Apoiar configuração, customização e implementação de soluções ServiceNow. • Desenvolver e automatizar processos, fluxos de aprovação, controles, indicadores e notificações. • Configurar perfis de risco, entidades, controles, testes, evidências, issues e planos de ação. • Desenvolver integrações e APIs utilizando conceitos RESTful. • Apoiar decisões técnicas, resolução de problemas e melhoria contínua. • Garantir qualidade técnica e aderência às boas práticas ServiceNow. • Colaborar com times técnicos, funcionais, arquitetura, segurança, riscos, auditoria e compliance. • Participar de reuniões com clientes em discussões técnicas e funcionais relacionadas ao IRM.

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada como Tech Lead, Desenvolvedor Sênior ou Consultor Técnico ServiceNow. • Experiência prática em implementação, evolução ou sustentação do módulo ServiceNow IRM/GRC. • Conhecimento dos processos de gestão de riscos, controles internos, auditoria e compliance. • Vivência com um ou mais componentes do IRM: Risk Management, Policy and Compliance Management, Audit Management, Third-Party Risk Management ou Regulatory Change Management. • Conhecimento em configurações e desenvolvimento na plataforma ServiceNow. • Experiência com integrações, APIs REST e automação de processos. • Atuação com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban. • Capacidade de entender requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas. • Habilidade para conduzir decisões técnicas e apoiar o desenvolvimento do time. • Boa comunicação e relacionamento interpessoal para atuação com diferentes públicos e níveis de senioridade. • Capacidade de liderança, organização e acompanhamento das entregas. • Inglês avançado, desejável para projetos internacionais. • Certificação ServiceNow CSA. • Certificação CIS – Risk and Compliance ou outra certificação relacionada ao ServiceNow IRM é diferencial. • Experiência com projetos de implementação IRM de ponta a ponta é diferencial. • Conhecimento de ISO 27001, ISO 31000, SOX, COSO e NIST é diferencial. • Experiência com SecOps e integrações entre IRM, Segurança da Informação e outros módulos ServiceNow é diferencial. • Inglês fluente e espanhol avançado são diferenciais. • Pós-graduação ou MBA em Tecnologia, Segurança da Informação, Riscos, Auditoria ou áreas relacionadas é diferencial.

🏖️ Benefícios

• Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação. • Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado. • Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado. • Auxílio Home Office. • Seguro de Vida. • Auxílio Creche. • PPR • Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub (Gympass). • Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias com atendimento em até 20 minutos). • Teleatendimento com especialidades médicas. • Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar). • Programa Gestantes: Acompanhamento de toda gestação por profissionais capacitados. • Programa de Nutrição: Apoio aos colaboradores para uma melhor alimentação e consultas com nutricionistas. • Apoio Social: Assistentes Sociais e orientação Jurídica e Financeira. • Saúde emocional: Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência. • Clube de Benefícios: Educação e Carreira: Parcerias com cursos, faculdades e idioma. • Shark Academy: treinamentos constantes e certificações 100% custeadas. • #sharkteam: troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado. • Aoop Lovers: programa de gamificação com possibilidade de trocar pontos por prêmios.

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