RCM Account Manager – Behavioral Health

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Assembly Health

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201 - 500 funcionários

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Healthcare Insurance • Finance • SaaS

A Assembly Health é dedicada a elevar o desempenho financeiro de provedores de saúde por meio de soluções inovadoras de gestão do ciclo de receita e suporte administrativo. Sua equipe especializada e tecnologia otimizam processos, permitindo que as organizações de saúde se concentrem em oferecer um atendimento de qualidade aos pacientes. Com uma abordagem abrangente que inclui análises, consultoria de conformidade e serviços de pessoal, a Assembly Health atende uma ampla gama de especialidades médicas e comunidades de cuidados prolongados nos Estados Unidos.

Descrição

• Serve as primary point of contact for Behavioral Health clients • Build and maintain relationships with healthcare providers • Conduct client meetings to review RCM performance and financial goals • Provide education on RCM processes and industry trends • Assist with onboarding new clients • Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) like DSO and Denial Rates • Develop action plans to improve financial outcomes for clients • Investigate and resolve client issues related to claims and payments • Work cross-functionally with internal teams to drive improvements

🎯 Requisitos

• 5+ years in revenue cycle management, medical billing or healthcare account management • Bachelor's degree in healthcare administration, Business, or equivalent experience • Familiarity with RCM software (e.g., CollaborateMD) • Strong understanding of medical billing, coding (CPT, ICD-10), and reimbursement processes • Excellent communication, problem-solving, and customer service skills • Experience with financial reports, data analysis, and KPI tracking • 3+ years’ experience in supervising staff

🏖️ Benefícios

• medical • dental • vision • 401(k) • paid time off