Especialista em Retenção (Grupo Educacional) - Unidade Cabula (Home Office)

🔥 35 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$1.326 - R$1.621 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🔄 Especialista em Retenção de Clientes

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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89377 - 89377 funcionários

Fundada em 1999

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

💰 Post-IPO Equity em 2023-02

Consulting • Healthcare • Logistics

A Atento é uma plataforma que oferece uma variedade de dicas, notícias, entretenimento e acesso a serviços úteis, tudo em um só lugar. Ela oferece acesso exclusivo a colaboradores da Atento e de empresas parceiras, aprimorando as interações e os serviços do dia a dia.

Descrição

• Atendimento receptivo aos alunos por Voz e WhatsApp • Sondar e entender o motivo do cancelamento da matrícula • Realizar procedimentos e registros em sistema • Evitar que o aluno desista da faculdade • Usar negociação e persuasão para reter o aluno do cancelamento • Identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva • Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno em cada atendimento • Vivenciar experiências nos pilares SAC Voz, Chat, WhatsApp, Retenção e Ativo

🎯 Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos de idade • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo • Boa comunicação • Será um diferencial ter experiência com Vendas • Negociação e persuasão • Conhecimentos básicos em informática e digitação • Necessário possuir estrutura para atuação HO • A vaga também é aberta para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social

🏖️ Benefícios

• A marca oferece um desconto exclusivo de 90% para os estudantes nos cursos de graduação após admissão. • Vale Transporte • Vale refeição e/ou vale alimentação • Seguro de Vida • Auxílio funeral • Auxílio Creche / Auxílio Babá / Auxílio criança com deficiência • Desconto em Produtos • Assistência Odontológica • Saúde Família+ • Descontos em Academias / Práticas Esportivas • Parcerias educacionais com descontos em cursos • Plano de carreira • Plano Pet • Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)

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