Especialista em Retenção (Grupo Educacional) - Unidade Cabula (Home Office)

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Junho 24

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$1.326 - R$1.621 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🔄 Especialista em Retenção de Clientes

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Atento

89377 - 89377 funcionários

Fundada em 1999

🤝 B2B

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

💰 Post-IPO Equity em 2023-02

B2B • Enterprise • SaaS

A Atento é uma plataforma que oferece uma variedade de dicas, notícias, entretenimento e acesso a serviços úteis, tudo em um só lugar. Ela oferece acesso exclusivo a colaboradores da Atento e de empresas parceiras, aprimorando as interações e os serviços do dia a dia.

Descrição

• Atendimento receptivo aos alunos por Voz e WhatsApp, com o objetivo de sondar e entender o motivo do cancelamento da matricula; • Realizar procedimentos em sistema, a fim de fazer com que o aluno não desista da faculdade; • Identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva; • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

🎯 Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos de idade; • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; • Boa comunicação; • Será um diferencial ter experiência com Vendas; • Negociação e persuasão; • Conhecimentos básicos em informática e digitação.

🏖️ Benefícios

• Vale Transporte; • Vale refeição e/ou vale alimentação; • Seguro de Vida; • Auxílio funeral; • Auxílio Creche / Auxílio Babá / Auxílio criança com deficiência; • Desconto em Produtos; • Assistência Odontológica; • Saúde Família+; • Descontos em Academias / Práticas Esportivas; • Parcerias educacionais com descontos em cursos; • Plano de carreira; • Plano Pet; • Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).

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