Analista de Gestão do Conhecimento -Documentação, EAD e IA

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Global Tech Holding

11 - 50 funcionários

Logistics • Technology • Software

Global Tech Holding é uma plataforma de inteligência logística especializada na gestão e operação de portos, terminais e armazéns. Seu sistema unificado fornece dados em tempo real para uma tomada de decisão ágil e estratégica, com o objetivo de reduzir custos e otimizar recursos operacionais, como equipamentos, equipe e espaço. Com recursos como tecnologia 3D Digital Twin e gestão automatizada de tarefas, a Global Tech Holding potencializa a eficiência e a produtividade das operações logísticas, assegurando maior controle, governança e conformidade com as regulamentações.

Descrição

• Estruturar e administrar a estratégia de Gestão do Conhecimento da empresa. • Organizar, padronizar e manter atualizada toda a base de conhecimento corporativa. • Definir padrões de documentação, categorização e versionamento. • Criar processos para captura, organização e disseminação do conhecimento. • Garantir que informações críticas estejam acessíveis, atualizadas e confiáveis. • Promover a cultura de documentação e compartilhamento entre as equipes. • Produzir documentação técnica e funcional. • Elaborar manuais de sistemas e processos. • Criar guias rápidos, FAQs e materiais de apoio. • Desenvolver fluxos operacionais e diagramas. • Revisar conteúdos existentes garantindo clareza e padronização. • Traduzir informações técnicas em linguagem simples para diferentes públicos. • Desenvolver trilhas de aprendizagem para colaboradores. • Criar treinamentos online. • Produzir videoaulas, apresentações e conteúdos educacionais. • Estruturar jornadas de onboarding. • Criar avaliações e mecanismos de acompanhamento do aprendizado.

🎯 Requisitos

• Graduação ou Tecnólogo • 1+ anos de experiência em documentação de processos ou sistemas • Excelente comunicação escrita • Capacidade de estruturar informações complexas • Facilidade para transformar conteúdos técnicos em materiais didáticos e de fácil compreensão • Interesse em utilizar Inteligência Artificial como ferramenta de apoio na criação de conteúdo e documentação • Organização e atenção aos detalhes • Facilidade para trabalhar com diferentes áreas da empresa

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