Customer Support Specialist, Dutch - Fintech

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Abril 13

🇵🇹 Portugal – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 38%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Atlean World

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11 - 50 funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

☁️ SaaS

Consulting • Logistics • SaaS

A Atlean World é uma consultoria internacional de RH SaaS que se especializa em promover ambientes multiculturais como a nova realidade. Eles oferecem serviços de RH multilíngues para agilizar o processo de recrutamento, utilizando tecnologia avançada e ferramentas de IA para resultados mais rápidos e precisos. A Atlean World é dedicada a garantir suporte personalizado e dedicado tanto para candidatos quanto para clientes, tornando a jornada de recrutamento mais suave e agradável.

Descrição

• - Support customers with questions about banking, payments, cards, • - Provide clear answers and solutions, always following the client's procedures and compliance rules. • - Troubleshoot issues, such as card problems, transactions, app access or account updates. • - Escalate complex cases to the correct internal departments when needed. • - Maintain high service quality, using an empathetic, professional tone and meeting defined performance metrics.

🎯 Requisitos

• - Native or advanced level of Dutch • - B2 or higher level of English • - Motivation to learn and grow • - A friendly and positive attitude • - Availability to start soon

🏖️ Benefícios

• - Private Health Insurance from day one • - Free portuguese lessons • - Great opportunity to grow quickly within the company • - Excellent work opportunity in a dynamic leading multinational company; • - Stable work and career progression; • - Investment in training (ongoing training) and personal development; • - Modern, centrally located buildings with canteen facilities and an excellent public transportation connection; • - Free company events and activities (Free Portuguese classes included) such as : social events, surf lessons, yoga, trekking)