Solutions Consultant – Enterprise, Enterprise Transformation

🕒 Junho 4

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $200.000 - $251.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

💻 Engenheiro de Soluções

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 12%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Avaya

SiteLinkedInTodas as Vagas

5001 - 10000 funcionários

💼 Consultoria

📣 Marketing

📦 Logística

💰 Post-IPO Debt em 2022-06

Consulting • Marketing • Logistics

A Avaya é uma provedora líder de soluções de experiência do cliente e comunicação, capacitando empresas a inovar sem interrupções. A empresa oferece um conjunto abrangente de tecnologias impulsionadas por IA, projetadas para aprimorar as jornadas do cliente, otimizar o engajamento dos funcionários e impulsionar o crescimento dos negócios, garantindo interações consistentes e de alta qualidade em todos os canais. As plataformas da Avaya, como a Avaya Experience Platform e Communication & Collaboration Suite, facilitam a comunicação intercanal perfeita e fluxos de trabalho colaborativos para organizações em diversos setores.

Descrição

• Serve as the trusted advisor to C-suite executives, contact center directors, and enterprise IT leaders, translating broad operational pain points into actionable digital transformation strategies. • Act as a critical feedback loop between the field and internal Product/Engineering teams to directly influence the Avaya Infinity roadmap. • Lead post-deal Win/Loss reviews on strategic opportunities to document lessons learned and inform team playbooks. • Lead the technical narrative for enterprise RFPs/RFIs, consistently positioning Avaya Infinity's differentiated value against market competitors. • Represent Avaya's technical perspective in customer Q&A sessions and security review calls. • Own complex Proof of Concepts (POCs) end-to-end, design high-performance premise-to-cloud integrations, and drive the technical Mutual Success Plan (MSP) with the AE. • Act as a force multiplier for the broader SC organization by independently authoring and governing centralized Hero Demos and reference architectures. • Mentor junior SCs, lead internal technical deep-dives, and actively drive the technical close plan alongside Enterprise AEs.

🎯 Requisitos

• 6 to 10+ years of technical pre-sales, systems engineering, or solutions architecture experience with enterprise software or cloud platforms. • Minimum 3 to 5 years of experience explicitly leading complex, multi-stakeholder, multi-year strategic account engagements ($2M+ TCV, C-suite, enterprise architecture). • Proven track record of technical wins on strategically complex opportunities, combined with the ability to build sophisticated business cases and ROI models. • Deep domain expertise in Customer Experience (CX), Contact Center (CCaaS), and Unified Communications (UCaaS) business outcomes. • Deep conceptual understanding of modern enterprise CCaaS and UCaaS architectures (e.g., Avaya, Genesys Cloud, NICE CXone, Five9), including omnichannel routing and AI-driven CX. • Expert-level API-first integration design (microservices, serverless, event-driven) and hands-on proficiency with RESTful APIs, Postman, modern frameworks (Python, JavaScript/TypeScript, Node.js), and API security (OAuth, JWT). • Advanced expertise in Generative/Agentic AI frameworks (LLMs, RAG, prompt engineering, fine-tuning), Model Context Protocol (MCP), and responsible AI governance. • Expert knowledge of enterprise data platforms (Databricks, Snowflake), ETL/ELT design, and real-time analytics mapping. • Deep command of enterprise networking (Firewalls, NAT, SBC placement) and cloud security/compliance frameworks (SOC2, HITRUST, FedRAMP, GDPR, HIPAA). • Expert mastery of MEDDPICC, which is the standard methodology and framework our Sales team utilizes for sales stage qualification and advancement. • Executive presence and elite presentation skills; the ability to command a room of business and technical stakeholders.

🏖️ Benefícios

• benefits