Barcoding, Inc.
51 - 200 funcionários
Fundada em 1998
🚗 Transporte
🏢 Corporativo
☁️ SaaS
💰 Seed Round em 2012-12
Transport • Enterprise • SaaS
A Barcoding, Inc. é líder no campo de captura de dados automatizada e soluções de mobilidade, focando no desenvolvimento de estratégias abrangentes para melhorar o desempenho da cadeia de suprimentos. Com expertise em indústrias como distribuição, manufatura, varejo e transporte, a Barcoding, Inc. aproveita parcerias tecnológicas e uma filosofia de Processo-Pessoas-Tecnologia (PPT) para oferecer soluções personalizadas para seus clientes. A empresa oferece serviços como implementação empresarial, gestão de dispositivos móveis e serviços gerenciados de mobilidade, juntamente com um forte foco em infraestrutura de RFID e IoT. Através de soluções holísticas de captura de dados, a Barcoding, Inc. visa melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente, abrindo caminho para cadeias de suprimentos mais inteligentes.
Mobility Engineer
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Junho 12
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Barcoding, Inc.
51 - 200 funcionários
Fundada em 1998
🚗 Transporte
🏢 Corporativo
☁️ SaaS
💰 Seed Round em 2012-12
Transport • Enterprise • SaaS
A Barcoding, Inc. é líder no campo de captura de dados automatizada e soluções de mobilidade, focando no desenvolvimento de estratégias abrangentes para melhorar o desempenho da cadeia de suprimentos. Com expertise em indústrias como distribuição, manufatura, varejo e transporte, a Barcoding, Inc. aproveita parcerias tecnológicas e uma filosofia de Processo-Pessoas-Tecnologia (PPT) para oferecer soluções personalizadas para seus clientes. A empresa oferece serviços como implementação empresarial, gestão de dispositivos móveis e serviços gerenciados de mobilidade, juntamente com um forte foco em infraestrutura de RFID e IoT. Através de soluções holísticas de captura de dados, a Barcoding, Inc. visa melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente, abrindo caminho para cadeias de suprimentos mais inteligentes.
Descrição
• Responsible for gathering hardware, software, and service requirements from new and existing customers to design and document mobile solutions. • Work directly with the sales team to provide technical guidance and solution structure. • Develop and document efficient and accurate deployment processes. • Develop and document efficient and accurate support processes. • Training others in deployment processes, troubleshooting, and diagnosing problems. • Assist in the deployment and configuration of customer orders. • Maintain knowledge of existing or future processes of the organization and customers. • Provide queue management for all inbound requests and work them as appropriate. • Monitor and maintain customer SLAs, while maintaining quality. • Become proficient in the tools required to support customer environments and requests. • Part of an on-call support rotation (after hours/weekends).
🎯 Requisitos
• Experience in customer service and troubleshooting (4-7 years’ experience)
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