Associate Engagement Manager

🕒 Maio 28

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

💵 $75.128 - $112.692 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

👔 Gerente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Bazaarvoice

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2005

🛍️ Comércio Eletrônico

🤝 B2B

💰 $6.700.000 Post-IPO Equity em 2012-11

eCommerce • Marketing • B2B

Bazaarvoice é uma plataforma líder de conteúdo gerado por usuários (UGC) que conecta marcas e varejistas às vozes de seus clientes. Ao aproveitar o UGC ao longo da jornada do consumidor, a Bazaarvoice melhora a experiência de compra e aumenta as vendas por meio de avaliações genuínas de clientes, conteúdo de mídia social e marketing direcionado. A empresa oferece uma variedade de soluções, incluindo amostragem de produtos, comércio social, avaliações e resenhas, e sindicância em varejo, com o objetivo de melhorar a satisfação e lealdade do cliente. Através de seu motor HarmonyAI e do Bazaarvoice Vibe, a empresa otimiza as cadeias de fornecimento de conteúdo e permite que as marcas aproveitem o poder do marketing de criadores. Confiada por mais de 13. 000 marcas em todo o mundo, a Bazaarvoice ajuda as empresas a escalar globalmente, melhorar páginas de detalhes de produtos, e aumentar as taxas de conversão através de insights acionáveis e benchmarking competitivo.

Descrição

• Proactively engage with Sales, Client Success, Support, and Product Teams. • Master our templated and custom Statements of Work (SOW), that detail services activities, resourcing requirements, deliverables, timing and budgeted hours. • Facilitate client workshops and sessions, presenting, and walking through Bazaarvoice’s value-proposition. • Manage and properly set expectations with both internal and client stakeholders. • Advocate on behalf of the Client and your team. • Effectively manage and drive a portfolio of projects from initiation to close. • Define and maintain project plans, proactively identifying risks and churn mitigation strategies

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree, or comparable work experience. • 2-3 years professional project management/engagement management experience, or comparable work experience. • Track record of working with clients and internal stakeholders at all levels. • Ability to maintain strong client focus. • Ability to work in a fast paced environment. • Excellent verbal and written communication skills. • Passion, energy, and a collaborative work ethic. • Proven ability to ramp-up quickly and be a self-starter. • SaaS implementation project management experience. • Ability to communicate well with developers about HTML, CSS, XML, and other Web technologies. • PMP certification. • Background in e-commerce industry. • Experience scoping professional services for SaaS implementations. • Experience generating or executing SOWs. • Experience selling or delivering Managed Services engagements.