Account Manager, Digital Marketing

🕒 Julho 31

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🌐 Marketing Digital

👻 Score fantasma 13%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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BizIQ - Smart Growth Marketing

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2012

📣 Marketing

🤝 B2B

☁️ SaaS

Marketing • B2B • SaaS

A BizIQ é uma agência de marketing digital especializada em ajudar pequenas empresas a crescer por meio de otimização abrangente de mecanismos de busca locais e orgânicos (SEO), publicidade pay-per-click (PPC), gerenciamento de mídias sociais e serviços de design de sites. Com foco em SEO local e gerenciamento de reputação, a BizIQ visa melhorar a presença online de uma empresa para atrair mais clientes locais e aumentar a visibilidade da marca. Eles oferecem uma variedade de pacotes de marketing digital personalizados para atender às necessidades únicas de seus clientes, impulsionando o crescimento dos clientes através de estratégias online direcionadas. A BizIQ já assistiu com sucesso mais de 33. 000 empresas, adaptando seus serviços para garantir resultados baseados em desempenho e satisfação do cliente.

Descrição

• Responsible for ensuring the growth, success and satisfaction of our marketing services customers. • Leverage experience as a Account Manager (AM) and serve as the primary point of contact, proactively addressing customer needs, resolving issues, building value, and growing revenue. • Provide strategic guidance, optimize campaign performance, and drive customer retention and revenue growth. • Develop lasting relationships and communications with customers and regularly communicate updates and gather feedback. • Support customers by executing Customer Campaign Follow Up Calls (CCFs) for the entire portfolio in a recurring manner. • Analyze campaign performance data and provide actionable insights to clients that lead to engaging conversations and digital marketing recommendations. • Coordinate with internal teams to ensure seamless execution of client campaigns. • Actively contribute to the success of new hires by assisting with onboarding, peer training, and knowledge sharing as needed.

🎯 Requisitos

• 3+ years of account/client management and customer success experience in a client facing role. • Strong track record of achieving retention, upsells, and growth targets that lead to driving additional business. • Digital Marketing Experience strongly preferred but not required. • Excellent organizational and time management skills, with the ability to prioritize tasks and manage multiple projects simultaneously. • Bachelor’s degree in business, marketing, or a related field is a plus. • At least 3 year experience with CRM tools and Microsoft Office Suite

🏖️ Benefícios

• Four Medical plans (with Company HSA Contribution) • MetLife Dental plans • Vision plan • Life Insurance • Disability Insurance and more • 15 days of PTO accrued annually • 6 paid holidays • 4 floating holidays • 401K • Inclusive and supportive parental leave policy • BizBucks - a rewards program where you can receive weekly prizes Including Amazon gift cards or other prizes. • Award Winning Culture: A fun, energetic workplace, with a supportive atmosphere, no traveling required