Arquiteto de Soluções Salesforce

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🔥 0 minutos atrás

🌐 Brasil, Argentina – Remoto

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⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🌐👩‍💻 Desenvolvedor Salesforce

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brightwheel

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201 - 500 funcionários

📚 Educação

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 $55.000.000 Series C - Brightwheel em 2021-02

Education • SaaS • B2B

brightwheel é uma plataforma de gestão completa para cuidados infantis e educação infantil que ajuda pré-escolas, centros de cuidados infantis, cuidadores domiciliares, acampamentos, programas Montessori e operadores de múltiplas unidades a gerenciar cobrança e pagamentos, matrícula e admissões, presença e check-in, agendamento de funcionários e folha de pagamento, comunicação com as famílias, currículo e avaliações, verificações de saúde/CACFP e relatórios através de um aplicativo SaaS, voltado para dispositivos móveis, utilizado por administradores, professores e pais.

Descrição

• Ser responsável pela arquitetura e desenvolvimento do Salesforce e suas integrações GTM adjacentes — LeanData, Chili Piper, HubSpot, Gong e Stripe — projetando para escalabilidade em vez de correções pontuais. • Atuar como ponto de escalonamento técnico da equipe para trabalho de desenvolvimento e integração além da configuração administrativa padrão. • Implementar monitoramento e alertas proativos para sistemas críticos de receita e elaborar um roadmap de dívida técnica com uma cadência de redução (burn-down) definida. • Projetar, documentar e implementar fluxos de trabalho assistidos por IA — aumentando a velocidade do SysOps e expandindo para capacidades voltadas a representantes GTM. • Executar trabalho administrativo e de configuração baseado em sprints em conjunto com o desenvolvimento, e introduzir rigor de design — documentos de design, revisão de arquitetura — na forma como a equipe constrói soluções. • Mentorar e capacitar administradores juniores, desenvolvendo capacidade técnica além de um único ponto de falha.

🎯 Requisitos

• Experiência direta com Stripe, Gong, Chili Piper, LeanData, Intercom e/ou HubSpot. • Histórico comprovado de mentoria ou capacitação de administradores menos experientes. • Experiência prévia em conduzir uma equipe de sistemas de um modelo reativo para uma maturidade operacional proativa. • Familiaridade com Service Cloud Voice, Amazon Connect, AWS, Agentforce ou Einstein Conversation Insights.

🏖️ Benefícios

• A Brightwheel está comprometida em criar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo e é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para contratação sem distinção de raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência, idade ou status de veterano. • Protegendo nossos candidatos: esteja atento a golpes de recrutamento que se passam pela Brightwheel. Todas as comunicações legítimas vêm de endereços @mybrightwheel.com e nunca solicitamos pagamento ou dados pessoais sensíveis como parte do nosso processo de contratação. Se você suspeitar de contato fraudulento, entre em contato com [email protected]. Obrigado por ajudar a manter nossa comunidade de candidatos segura.