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Capgemini

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10.000+ funcionários

Fundada em 1967

🏢 Corporativo

🤖 Inteligência Artificial

🔒 Cibersegurança

Enterprise • Artificial Intelligence • Cybersecurity

A Capgemini é líder global em parceria com empresas para transformar e gerenciar suas operações aproveitando o poder da tecnologia. Com expertise em uma ampla gama de setores, como aeroespacial, automotivo, bancário e saúde, a Capgemini oferece um portfólio de serviços em constante evolução para atender às necessidades, em constante mudança, de seus clientes. Suas ofertas incluem Cloud, cibersegurança, dados e inteligência artificial (IA), e gestão empresarial, entre outras. A Capgemini também enfatiza inovação e sustentabilidade, ajudando as empresas a alcançar a transformação digital enquanto promove a responsabilidade ambiental e social. Além disso, a Capgemini oferece oportunidades de carreira em diversos níveis e profissões, incentivando a inovação e a diversidade em sua força de trabalho.

Descrição

• Nosso cliente é um dos maiores seguradores dos Estados Unidos, oferecendo uma ampla gama de produtos de seguros e serviços financeiros com prêmios emitidos (gross written premiums) superiores a US$25 bilhões (P&C). Atende com orgulho mais de 10 milhões de residências nos EUA, com mais de 19 milhões de apólices individuais em todos os 50 estados, por meio do trabalho de mais de 48.000 agentes exclusivos e independentes e quase 18.500 funcionários. Além disso, nosso cliente faz parte de um dos maiores grupos de seguros do mundo. • Resumo do cargo • Assume responsabilidade pela execução e pela gestão de mudanças (Change Management) em atividades estratégicas e operacionais de médio a grande porte dentro de Service Operations. • Lidera e facilita equipes interfuncionais de grande porte na implementação de soluções de negócio que impactam funcionários, clientes e agentes, alinhadas à estratégia da empresa. • Colabora com equipes interfuncionais e stakeholders-chave em toda a empresa para construir relacionamentos eficazes, liderar a entrega de iniciativas e implementar soluções alinhadas à estratégia corporativa. • Fornece análises de negócio e alternativas de resolução de problemas com foco na melhoria do serviço, eficiência e qualidade. • Principais responsabilidades • Atua como líder de projeto na identificação e desenvolvimento de soluções de negócio, execução de iniciativas estratégicas, pesquisa, análise e documentação. • Lidera a execução e a gestão de mudanças (Change Management) de iniciativas estratégicas e operacionais de médio a grande porte, apoiando pessoas, processos, ferramentas e tecnologia. • Apoia a execução de projetos e a gestão de mudanças de grandes projetos operacionais complexos e de alto nível. • Colabora com stakeholders para executar projetos e iniciativas operacionais centrais que suportem a estratégia dentro do portfólio. • Trabalha em parceria com equipes interfuncionais, como Digital, Product, IT e Underwriting, para criar soluções que suportem os objetivos do negócio. • Lidera e apoia atividades de execução de gestão de mudanças, incluindo análise de impacto, avaliação da prontidão para mudança e identificação de stakeholders-chave. • Colabora com a liderança, incluindo executivos, em toda a empresa para construir relacionamentos eficazes a fim de apoiar a entrega de iniciativas do portfólio. • Gera insights-chave que influenciam decisões e soluções de negócio. Conduz revisões e atividades de análise de negócio para as unidades, determinando análise de causa raiz e impactos. • Desenvolve e apresenta regularmente apresentações e comunicações que apoiam a execução de iniciativas estratégicas e a gestão de mudanças. • Escala questões que afetam sistemas de operações internas e clientes externos. • Mantém-se atualizado sobre iniciativas de mudança em Service Operations e toma providências para entender e apoiar essas mudanças. • Compartilha e age com base em pesquisas para promover melhorias dentro de Service Operations. • Faz recomendações fundamentadas com base em pesquisas sobre novas tecnologias, técnicas e ferramentas para apoiar o negócio. • Executa outras tarefas conforme designado.

🎯 Requisitos

• Proficiência em inglês • Fluente • Outras habilidades críticas • Habilidades analíticas • Habilidade de resolução de problemas • Elaboração de relatórios gerenciais • Desenvolvimento/entrega de apresentações eficazes • Gerenciamento de projetos (Project Management) • Gestão de mudanças (Change Management) • Competências em software/ferramentas • Excel – Avançado • PowerPoint – Intermediário • Power BI (reporting) – Usuário

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo e bônus por desempenho • Pacote de benefícios abrangente • Oportunidades de desenvolvimento de carreira e treinamentos • Modalidades de trabalho flexíveis • Cultura de trabalho dinâmica e inclusiva em um grupo de reconhecimento global • Plano de saúde e odontológico privado • Plano de aposentadoria • Vale-refeição • Seguro de vida