FBS - Product Owner I

🔥 2 horas atrás

🌐 México, Brasil – Remoto

🇲🇽 México – Remoto 🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

✅ Gerente de Produto

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Capgemini

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10.000+ funcionários

Fundada em 1967

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A Capgemini é líder global em parceria com empresas para transformar e gerenciar suas operações aproveitando o poder da tecnologia. Com expertise em uma ampla gama de setores, como aeroespacial, automotivo, bancário e saúde, a Capgemini oferece um portfólio de serviços em constante evolução para atender às necessidades, em constante mudança, de seus clientes. Suas ofertas incluem Cloud, cibersegurança, dados e inteligência artificial (IA), e gestão empresarial, entre outras. A Capgemini também enfatiza inovação e sustentabilidade, ajudando as empresas a alcançar a transformação digital enquanto promove a responsabilidade ambiental e social. Além disso, a Capgemini oferece oportunidades de carreira em diversos níveis e profissões, incentivando a inovação e a diversidade em sua força de trabalho.

Descrição

• Coordenar esforços entre negócios, TI, fornecedores e parceiros externos • Gerenciar relacionamentos com fornecedores de tecnologia, incluindo provedores de soluções de IA • Conduzir a execução de projetos acompanhando marcos, dependências e entregáveis • Apoiar integrações entre sistemas internos e plataformas de terceiros • Trabalhar em parceria com stakeholders para implementar soluções inovadoras para Contact Center • Garantir visibilidade e comunicação entre múltiplas iniciativas

🎯 Requisitos

• 3+ anos de experiência como Product Owner ou em função similar • Sólida experiência no gerenciamento de fornecedores de tecnologia e parceiros externos • Experiência trabalhando de forma cross-functional com equipes de negócios e TI • Conhecimento em tecnologias de IA ou soluções habilitadas por IA • Excelentes habilidades de organização, comunicação e gestão de stakeholders • Experiência em suporte a implementações de software, plataformas ou tecnologias • Product Ownership em Agile/Scrum • Priorização de backlog e escrita de user stories • Gestão de mudança (Change Management) • Gestão de stakeholders • Estratégia de produto AI/ML • Conhecimento em operações de Contact Center • Colaboração cross-functional • Tomada de decisão orientada a dados • SharePoint • Microsoft Copilot Studio • Power BI • Plataformas de Contact Center • Plataformas GenAI/LLM • Pacote Office • Autorização legal local válida para trabalhar no país onde a vaga está baseada no momento da contratação

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo e bônus por desempenho • Pacote de benefícios abrangente • Oportunidades de desenvolvimento de carreira e treinamentos • Arranjos de trabalho flexíveis (remoto e/ou presencial) • Cultura de trabalho dinâmica e inclusiva dentro de um grupo de renome global • Seguro Saúde Privado • Plano de previdência • Folgas remuneradas • Treinamento e desenvolvimento