Sigma Software Group
Software Development • Gaming • Telecommunications
Fundado em 2002, o Sigma Software Group é uma multinacional especializada na oferta de serviços de alta qualidade em desenvolvimento de software, design gráfico, testes e suporte. A empresa foca na entrega de soluções para diversos setores, como automotivo, telecomunicações, aviação, publicidade, games, bancário, imobiliário e saúde. O Sigma Software valoriza o crescimento profissional, oferece oportunidades de trabalho remoto em todo o mundo e atende clientes de renome global, como AstraZeneca, Scania e SAS. A companhia enfatiza uma cultura de aprendizado contínuo, mentoria e ambientes de trabalho flexíveis, tornando-se um local de preferência para especialistas de TI que buscam atuar em soluções complexas utilizando tecnologias de ponta. O Sigma Software é comprometido com soluções inovadoras e com a engenharia do futuro, além de contribuir para causas sociais, como iniciativas de caridade na Ucrânia.
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2002
🎮 Jogos
📡 Telecomunicações
Assistente Executivo para o VP de Engenharia (ConnectWise)
Vaga não está no LinkedIn
Outubro 21
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
Sigma Software Group
Software Development • Gaming • Telecommunications
Fundado em 2002, o Sigma Software Group é uma multinacional especializada na oferta de serviços de alta qualidade em desenvolvimento de software, design gráfico, testes e suporte. A empresa foca na entrega de soluções para diversos setores, como automotivo, telecomunicações, aviação, publicidade, games, bancário, imobiliário e saúde. O Sigma Software valoriza o crescimento profissional, oferece oportunidades de trabalho remoto em todo o mundo e atende clientes de renome global, como AstraZeneca, Scania e SAS. A companhia enfatiza uma cultura de aprendizado contínuo, mentoria e ambientes de trabalho flexíveis, tornando-se um local de preferência para especialistas de TI que buscam atuar em soluções complexas utilizando tecnologias de ponta. O Sigma Software é comprometido com soluções inovadoras e com a engenharia do futuro, além de contribuir para causas sociais, como iniciativas de caridade na Ucrânia.
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2002
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Descrição
• Projetar, implementar e manter dashboards e scorecards para refletir o progresso em direção aos objetivos estratégicos • Definir, refinar e evoluir KPIs, SLAs, OKRs e outros frameworks de métricas em colaboração com as equipes de engenharia, produto, operações e negócio • Agregar, limpar e correlacionar dados de múltiplos sistemas (por exemplo, JIRA, monitoring, data warehouse, ferramentas internas e sistemas financeiros) • Analisar tendências, variações e anomalias. Realizar análises de causa raiz e propor ações ou mudanças em processos ou focos • Produzir relatórios regulares (semanal, mensal, trimestral) para o VP, para a equipe executiva e para stakeholders multifuncionais • Trabalhar em parceria com stakeholders para validar e alinhar definições de métricas, cadências de reporte e interpretações de dados • Auxiliar na definição de metas, limites e objetivos para métricas-chave e monitorar o progresso em relação a eles • Monitorar a saúde das métricas (qualidade dos dados, estabilidade do sinal, detecção de outliers, alertas) e conduzir ações de remediação quando surgirem problemas • Identificar lacunas nas capacidades atuais de mensuração; propor e conduzir melhorias, incluindo nova instrumentação, ferramentas ou mudanças de processo • Servir como elo de ligação principal de analytics/métricas entre o VP e várias equipes (engenharia, produto, operações, finanças) • Auxiliar na preparação de narrativas e apresentações em nível executivo, traduzindo dados complexos em histórias de impacto • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do setor em métricas, observability, dashboards e data analytics. Implementar inovações e melhorias contínuas
🎯 Requisitos
• 6+ anos de experiência em funções técnicas ou orientadas a dados (por exemplo, analytics, reporting, product management técnico, program management com forte foco em métricas) • Sólida experiência trabalhando com equipes multifuncionais de engenharia, produto ou operações • Experiência em analisar grandes conjuntos de dados, identificar tendências e anomalias e realizar análises de causa raiz • Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de simplificar análises complexas em narrativas digeríveis para públicos seniores • Fortes habilidades de gestão de stakeholders, com capacidade de influenciar múltiplas equipes sem autoridade direta • Confortável em trabalhar em ambientes ambíguos e de rápida mudança • Experiência em definir e refinar KPIs, SLAs, OKRs e frameworks de mensuração similares • Nível avançado de inglês SERÁ UM DIFERENCIAL • Graduação em ciência da computação, engenharia, ciência de dados, estatística, business analytics ou área relacionada (ou experiência equivalente) • Experiência em domínios técnicos (por exemplo, cloud, infraestrutura, SaaS e dev tools) • Familiaridade com data warehouses, processos de ETL, instrumentação, event tracking, observability e sistemas de monitoramento • Experiência com ferramentas de program management (por exemplo, Azure DevOps, Jira, Confluence e Asana) • Experiência prévia reportando para executivos seniores ou fazendo parte de uma equipe de analytics e insights voltada ao nível executivo • Experiência prévia com governança de métricas (definição de propriedade de métricas, garantia de consistência, versionamento de métricas e manutenção de catálogos de métricas) • Experiência em melhorias de ferramentas para mensuração (por exemplo, instrumentação de novas métricas, automação da coleta de dados e adoção de ferramentas de qualidade de dados)
🏖️ Benefícios
• Arranjos de trabalho flexíveis • Oportunidades de desenvolvimento profissional
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