Atendimento Receptivo (Call Center) PCD

Novembro 1

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Carglass® Brasil

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B2C • B2B

A Carglass® Brasil é uma fornecedora de serviços de assistência e reparo automotivo no Brasil, com foco na substituição e reparo de vidros automotivos, restauração de funilaria e para-choque, substituição de faróis/lanternas/espelhos, e serviços de pneus/rodas/suspensão. A empresa oferece ativação e agendamento de serviços 100% digitais, opera uma rede nacional de oficinas parceiras certificadas, e trabalha com seguradoras, financeiras e outros agentes do mercado automotivo para fornecer proteção e reparos sob demanda tanto para proprietários de veículos individuais quanto para parceiros da indústria. Enfatiza peças aprovadas pela OEM, padrões de qualidade e manuseio de dados de clientes em conformidade com a LGPD.

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1996

👥 B2C

🤝 B2B

Descrição

• Realizar um atendimento encantador • Realizar a abertura da Ordem de Serviço (solicitação do cliente) direcionando o atendimento para a loja mais próxima do cliente • Tirar as dúvidas dos clientes e fazer tratativa de Reclamações • Acompanhamento com os clientes e áreas internas

🎯 Requisitos

• Acima de 18 anos • Ensino Médio Completo • Conhecimento em Pacote Office • Possuir fácil acesso à região de Alphaville • Disponibilidade de horário • Possuir laudo PCD atualizado

🏖️ Benefícios

• plano de saúde e odontológico • convênio farmácia • desconto em academias • vale alimentação ou refeição • seguro de vida • clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos • assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional