Principal SRE – AI Agents Platform

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8 horas atrás

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iFood

eCommerce • Food Delivery • Technology

O iFood é uma plataforma líder de delivery de comida com sede no Brasil, que conecta clientes a uma ampla variedade de restaurantes e opções gastronômicas. A empresa utiliza tecnologia de ponta e inteligência artificial para aprimorar a experiência do cliente, otimizar operações e melhorar a logística de entrega. O iFood promove um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, com foco em sustentabilidade e no impacto positivo de seus serviços para a comunidade.

5001 - 10000 funcionários

🛍️ Comércio Eletrônico

Descrição

• Liderar tecnicamente o desenvolvimento e a sustentação da plataforma de agentes de IA, garantindo confiabilidade, escalabilidade e governança dos agentes. • Projetar padrões de execução, deploy, telemetria e monitoramento, contribuindo para decisões arquiteturais críticas e para a visão de longo prazo da plataforma. • Criar automações e pipelines orientados a MLOps, com foco em observabilidade, métricas de performance, resiliência e uso eficiente de recursos. • Definir e acompanhar SLOs, SLIs e mecanismos de proteção, trazendo clareza na comunicação de riscos e impacto para parceiros técnicos. • Avaliar fornecedores e tecnologias do ecossistema de IA, comunicando trade-offs de forma objetiva e suportando decisões estratégicas. • Colaborar com times de Engenharia e IA para integrar modelos, embeddings e componentes externos, construindo parcerias fortes e confiáveis. • Identificar oportunidades de padronização — documentação, templates, automações e fluxos — trazendo visão sistêmica e capacidade de resolução de problemas em cenários complexos.

🎯 Requisitos

• Experiência sólida como SRE em ambientes de alta escala, com forte capacidade analítica e tomada de decisão madura. • Domínio de Kubernetes, observabilidade (Prometheus, OpenTelemetry, Grafana), infraestrutura como código (Terraform) e práticas SRE (SLO/SLI, incident response, troubleshooting avançado). • Vivência com MLOps, pipelines de inferência ou plataformas que operam modelos de IA em produção. • Experiência com AWS (EKS, IAM, mensageria, monitoramento), arquitetura distribuída, segurança e multi-tenancy. • Comunicação clara e colaborativa, habilidade para navegar em ambiguidades e espírito de parceria com múltiplos times. • Capacidade de priorização, gestão de risco e entrega consistente em ambientes complexos.

🏖️ Benefícios

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