Fortellis Integration Consultant, BPC

🕒 3 dias atrás

🌽 Illinois, Texas – Remoto

🌽 Illinois – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $65.000 - $85.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💼 Consultor

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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CDK Global

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1972

💼 Consultoria

🛡️ Seguros

📦 Logística

Consulting • Insurance • Logistics

A CDK Global é uma fornecedora líder em soluções de software para concessionárias, atendendo a quase 15. 000 locais de concessionárias em todo o mundo. A empresa capacita concessionárias automotivas e de caminhões pesados com ferramentas e tecnologia avançadas para aprimorar as operações de vendas e serviços. Com mais de 50 anos de experiência, a CDK Global oferece um conjunto abrangente de produtos, incluindo Sistemas de Gestão de Concessionárias, software de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), soluções de Varejo Digital e ferramentas de Finanças e Seguros. A empresa foca na criação de soluções integradas e contínuas para melhorar a confiança, simplificar operações e aumentar os lucros de seus clientes nos setores automotivo e de caminhões pesados. A CDK Global também enfatiza a utilização de inteligência artificial para transformar a experiência de varejo automotivo, oferecendo insights e inteligência por meio de seu portal de soluções unificadas.

Descrição

• Manage and execute on-site and remote initial delivery of CDK software, applications, and business process consulting and training • Provide technical consulting to Independent Software Vendors (ISVs) and manage vendors through the API integration certification process • Work with multiple vendors simultaneously at various certification stages • Liaise with Account Management teams to provide client progress updates and facilitate sales opportunities for consulting and other CDK products • Coordinate with Data & Fortellis Sales Engineers to provide technical integration assessments for third-party vendor applications • Provide technical support to the Data & Fortellis R&D team and certify Data & Fortellis products before release for ISV use • Troubleshoot product development and production support application integration issues • Serve as the Tier 3 escalation point for production support issues escalated by Data & Fortellis Support • Coordinate and manage customer simulation testing of DMS applications and API changes with integrating ISVs • Acquire and maintain in-depth knowledge of integrated CDK applications • Contribute to continuous organizational process improvement, including documenting standards and best practices

🎯 Requisitos

• At least 5 years experience working with software requirements, troubleshooting software issues, and testing software to ensure that it meets requirements • At least 5 years experience working with and/or supporting CDK applications such as CRM, F&I, Accounting, Parts, and Service • Proficiency in working with ENGLISH query language and DMS operating system • Preferred experience within the automotive industry and automotive dealership management • Ability to consult with client’s staff at all levels • Ability to work independently with little supervision in a fast-paced environment • Must possess excellent troubleshooting skills • Strong communication skills required for this customer-facing position • Strong organizational skills and ability to manage multiple concurrent projects • Understanding of business environments and associated processes and ability to communicate about them to a technical audience • Ability to effectively manage expectations of Customers, Product/Program/Project Managers, Developers, and QA Engineers • Proficiency with MS Office products • Ability to work remotely with clients • Open to travel for internal meetings as required • Must be legally authorized to work in the United States without current or future employment-based visa sponsorship

🏖️ Benefícios

• Annual performance bonus • Medical benefits • Dental benefits • Vision benefits • Paid Time Off (PTO) • 401K Matching Program • Tuition Reimbursement

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