Technical Manager – Configuration Services

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Fevereiro 17

🇬🇧 Reino Unido – Remoto (RU)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

🇬🇧 Patrocina Visto de Trabalhador Qualificado UK

Esta empresa já patrocinou vistos de Trabalhador Qualificado do Reino Unido no passado.

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CDW

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10.000+ funcionários

Fundada em 1984

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

🔒 Cibersegurança

💰 Post-IPO Equity em 2015-07

Enterprise • SaaS • Cybersecurity

A CDW é uma provedora líder de soluções tecnológicas, oferecendo uma gama abrangente de produtos e serviços para atender às necessidades dos setores empresarial, governamental, de saúde e educação. Eles são especializados em fornecer serviços de infraestrutura de TI, serviços gerenciados e soluções de segurança. A CDW faz parcerias com as principais marcas de tecnologia para entregar soluções personalizadas que aumentam a produtividade e o desempenho dos negócios em vários setores. Com um forte foco em transformação digital, segurança e soluções em nuvem, a CDW apoia as empresas na navegação pelas complexidades dos ambientes de TI modernos. Sua expertise abrange vários domínios, incluindo espaços de trabalho digitais, cibersegurança e soluções empresariais, fazendo da CDW um parceiro chave na condução de avanços tecnológicos.

Descrição

• To lead, drive and develop multiple technical areas of CDW’s Configuration services team. • To be the forward looking technical leader, identifying opportunities for new and improved services and service delivery techniques. • To provide a Technical voice for CDW UK&I Configuration services into the wider business, including collaboration with our US Configuration teams. • Responsible for process and productivity within the relevant teams. Ensuring SLAs are met, KPIs are used effectively to drive data led decision making and performance is effectively managed. • To support an excellent onboarding experience for all Sellers and customers. • Responsible for engagement throughout the team, being proactive with delivering CDW’s Leadership Model and encouraging the CDW Way code of conduct through all practices.

🎯 Requisitos

• Strong background knowledge of networking, security, and cloud computing. • Significant experience in configuration and testing of IT products and solutions, preferably in an IT reseller environment. • Enthusiastic about technology, eager to learn and share knowledge within the team. • Proven track record of delivering change and driving technical efforts to benefit customers with extensive experience of agile delivery techniques and methodologies. • Experienced in leading through change and driving excellence through motivating and engaging teams, using performance management tools and procedures to ensure team members share in departmental success. • Experience working alongside Coworker success teams (HR, Payroll, Talent Acquisition etc..) • Experience producing and analysing performance KPIs. • Experience of working to challenging deadlines.

🏖️ Benefícios

• Professional development opportunities • 25 days annual leave • Private healthcare • Pension scheme • Flexible working hours