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Chaintech®

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2010

💼 Consultoria

📦 Logística

🏥 Saúde

Consulting • Logistics • Healthcare

A Chaintech® é uma empresa brasileira de tecnologia especializada em transformação digital, integração de sistemas e serviços de infraestrutura de TI para o setor público e clientes empresariais. Com mais de 15 anos no mercado, parcerias com fornecedores como ServiceNow, e experiência na entrega de integrações biométricas, plataformas de transferência de veículos e soluções de portais estaduais, a Chaintech oferece serviços de consultoria, implementação e segurança da informação personalizados. A empresa se concentra em implementações de classe empresarial para agências governamentais e grandes organizações, enfatizando plataformas digitais seguras e escaláveis.

Descrição

• Desenvolver e evoluir soluções na plataforma ServiceNow • Criar experiências digitais para apoiar a gestão de atendimentos e processos regulatórios • Desenvolver portais • Implementar e gerenciar casos, SLAs e workflows • Desenvolver processos sancionatórios, gestão de multas, contratos e desequilíbrios econômico-financeiros • Estruturar jornadas de atendimento • Criar fluxos de aprovação e automação de processos • Integrar o ServiceNow com sistemas corporativos

🎯 Requisitos

• Experiência em ServiceNow Customer Service Management (CSM) • Experiência em desenvolvimento e configuração da plataforma ServiceNow • Conhecimento em fluxos de aprovação • Conhecimento em automação de processos • Conhecimento em integrações com sistemas corporativos