Gerente de Produto (CEH)

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Chili Piper

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2016

🤝 B2B

☁️ SaaS

⚡ Produtividade

💰 Secondary Market em 2021-04

B2B • SaaS • Productivity

Chili Piper é uma plataforma de conversão de demanda que oferece soluções como agendamento com um clique, engajamento via live chat, roteamento de formulários e de leads, além de integração com Salesforce. A plataforma foi projetada para converter leads em reuniões rapidamente, automatizar a distribuição de leads e simplificar processos entre marketing e vendas. A Chili Piper busca aprimorar a experiência de vendas ao aumentar a eficiência do roteamento de leads e reduzir a necessidade de múltiplas ferramentas com sua abordagem de plataforma all-in-one. As soluções da empresa ajudam a elevar as taxas de conversão em reuniões e a melhorar a eficiência geral do pipeline de receita para as empresas, especialmente equipes B2B.

Descrição

• Ser responsável pelo ChiliCal, Ecosystem e Handoff de ponta a ponta, desde evidências de mercado e do cliente até adoção, iteração e impacto de negócio de longo prazo • Definir o primeiro público-alvo para cada iniciativa e proteger esse foco conforme surgem novas solicitações, edge cases e oportunidades • Identificar os problemas certos a serem resolvidos e transformar workflows complexos de agendamento, integração e roteamento em diretrizes claras de produto • Definir valor, viabilidade, prioridade e métricas de sucesso, incluindo o que deve impulsionar a primeira adoção • Monitorar a adoção e o uso real após o lançamento e, em seguida, usar o que aprender para melhorar o produto e orientar os próximos passos • Manter coerência entre essas superfícies conectadas, para que mudanças no ChiliCal, Ecosystem e Handoff funcionem em conjunto em vez de em conflito • Trabalhar em parceria com Design de Produto na experiência, na jornada de primeiro uso e na capacitação do lado do produto • Trabalhar em parceria com o Líder de Engenharia de Produto em soluções tecnicamente sólidas e práticas de entregar • Priorizar de forma implacável e tomar decisões claras quando o problema for complexo e a resposta não for óbvia • Manter um padrão elevado de qualidade. Você não entrega algo que você mesmo não gostaria de usar.

🎯 Requisitos

• Experiência em nível sênior gerenciando produtos SaaS B2B complexos, com responsabilidade clara por uma área de produto ou iniciativas principais • Sólido julgamento de produto, com habilidade para identificar problemas que valem a pena ser resolvidos e fazer trade-offs informados em ambientes ambíguos • Uso prático de ferramentas de IA no trabalho diário de produto, com bom julgamento sobre onde a IA realmente melhora a experiência do produto • Capacidade de simplificar a complexidade e transformar evidências dos clientes, dados e restrições técnicas em decisões claras de produto • Curiosidade profunda sobre usuários e mercados, com o hábito de construir convicção por meio de evidência direta • Conforto com domínios técnicos e credibilidade junto a usuários técnicos e parceiros de engenharia • Tendência ao foco e a lançar escopos restritos para aprender rapidamente • Experiência trabalhando em estreita colaboração com Engenharia, Design e parceiros cross-functional em um ambiente dinâmico • Motivação para construir produtos que resolvam problemas reais e sejam efetivamente usados, não apenas entregues.

🏖️ Benefícios

• Férias ilimitadas (e nós realmente queremos dizer isso, e nós realmente as aproveitamos!) • Plano generoso de saúde, odontológico e oftalmológico • Qualquer equipamento/software/tecnologia que você precisar para desempenhar seu trabalho • Bolsa anual para desenvolvimento profissional de 2.000 USD • Participação acionária - todos os Pipers recebem stock options • Retiro anual da empresa em locais espetaculares (viagens anteriores: Paris, Marrocos, Tulum, Islândia, Ibiza, Índia). Confira o vídeo do retiro do ano passado em Tenerife.