SRE — Incidents & Monitoring

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CIAL Dun & Bradstreet

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201 - 500 funcionários

🤝 B2B

☁️ SaaS

📋 Conformidade

B2B • SaaS • Compliance

CIAL Dun & Bradstreet é um provedor líder de dados e análises de negócios na América Latina e no Caribe, oferecendo soluções completas para aprimorar decisões B2B globalmente. A empresa disponibiliza uma ampla gama de serviços, incluindo gestão de fornecedores, decisioning de crédito, geração de leads, compliance e gestão de riscos ESG. Suas plataformas permitem a gestão eficiente de fornecedores, processos automatizados de decisão de crédito e a mitigação de riscos financeiros, legais, operacionais e de compliance. Com um banco de dados global que reúne insights de mais de 587 milhões de empresas, a CIAL Dun & Bradstreet capacita os negócios a agilizar operações, fortalecer a credibilidade e otimizar seus fluxos de decisão, usando ferramentas como o D-U-N-S Number e o Dunsguide. Suas ferramentas e insights geram ganhos significativos de eficiência, aprimoram a gestão de riscos e impulsionam a tomada de decisão baseada em dados para seus clientes.

Descrição

• Responder a incidentes de produção críticos, conduzindo o diagnóstico até a resolução e o post-mortem. • Projetar e manter a stack de observabilidade (métricas, logs, tracing, alertas) das aplicações e serviços. • Reduzir MTTR e aumentar a cobertura de monitoramento e a disponibilidade dos serviços. • Participar de escala de on-call e melhorar continuamente os runbooks.

🎯 Requisitos

• Experiência sênior em SRE / DevOps / Engenharia de Produção. • Domínio de ferramentas de observabilidade (ex.: Datadog, Grafana, Prometheus ou equivalentes). • Sólida experiência com ambientes cloud e infraestrutura em produção. • Prática consolidada em gestão de incidentes e resposta a on-call. • Scripting para automação (Python, Bash ou similar).

🏖️ Benefícios

• CIAL provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state, or local laws.