[Job-32122] Engenheiro(a) de Confiabilidade de Sites

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🔥 1 hora atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⛑ DevOps & Engenheiro de Confiabilidade do Site (SRE)

👻 Score fantasma 10%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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CI&T

5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1995

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📣 Marketing

💰 $5.500.000 Venture Round em 2014-04

Consulting • Healthcare • Marketing

CI&T é especialista global em transformação tecnológica, ajudando organizações a trilhar sua jornada tecnológica. Com serviços que vão de modernização de aplicações e soluções em cloud a data analytics com IA e experiência do cliente, a CI&T capacita negócios a acelerar o crescimento e maximizar a eficiência operacional. A empresa enfatiza design de produtos digitais, consultoria estratégica e experiências imersivas, assegurando um suporte robusto para empresas de diversos setores.

Descrição

• Ser responsável pela operação diária de uma plataforma de monitoramento, incluindo dashboards, monitores, pipelines de logs, instrumentação de APM, testes sintéticos e monitoramento de usuários reais (RUM) • Analisar proativamente logs, rastreamento de erros, traces e métricas para identificar falhas, regressões e anomalias; fazer a triagem, reproduzir e conduzir os problemas até a resolução • Ajustar limites de alertas, lógica de monitoramento e roteamento de notificações para reduzir ruídos e falsos positivos, garantindo que problemas com impacto nos clientes cheguem às pessoas certas • Instrumentar serviços com métricas relevantes, logs estruturados e traces distribuídos • Trabalhar em parceria com engenheiros para melhorar a observabilidade do código • Elaborar análises pós-incidente, acompanhar ações de remediação e incorporar as lições aprendidas aos monitores, runbooks e ao design dos sistemas • Definir, medir e reportar indicadores de nível de serviço (SLIs) para os principais serviços voltados aos clientes • Melhorar a confiabilidade, a escalabilidade e a eficiência de custos da infraestrutura em cloud, dos pipelines de CI/CD e dos processos de release • Automatizar tarefas operacionais repetitivas • Manter e aprimorar runbooks, fluxos de escalonamento e documentação operacional • Trabalhar em parceria com a equipe corporativa de InfoSec para remediar riscos de cibersegurança, incluindo a regularização de SSL/TLS, cabeçalhos de segurança e boas práticas de configuração de DNS • Acompanhar achados de segurança provenientes de scans e auditorias até o encerramento validado • Colaborar com as equipes de engenharia, QA, produto e segurança para incorporar confiabilidade e observabilidade a novos recursos

🎯 Requisitos

• Mais de 3 anos de experiência em engenharia de confiabilidade de sites, DevOps, engenharia de plataformas ou desenvolvimento de software com foco em ambientes de produção • Experiência prática na administração e construção de soluções em plataformas como New Relic, Grafana, Splunk ou Dynatrace, incluindo dashboards, monitores, gerenciamento de logs e APM • Sólidas habilidades de troubleshooting e análise de causa raiz • Conhecimento prático de pelo menos uma linguagem de scripting ou programação, como Python, TypeScript/JavaScript, Go ou Bash • Facilidade para ler código de aplicações e compreender falhas • Experiência operando serviços em AWS, GCP ou Azure • Sólidos conhecimentos de redes, containers e fundamentos de Linux • Familiaridade com infrastructure as code, como Terraform, CloudFormation ou Pulumi • Familiaridade com ferramentas de CI/CD, como GitHub Actions • Experiência com responsabilidades de plantão (on-call), resposta a incidentes e processos de análise pós-incidente • Comunicação escrita e verbal clara, incluindo a capacidade de explicar questões de confiabilidade e trade-offs a stakeholders não técnicos

🏖️ Benefícios

• Plano de saúde e odontológico • Vale-refeição e vale-alimentação • Auxílio-creche • Licença-paternidade estendida • Parcerias com academias e profissionais de saúde e bem-estar por meio do Wellhub (Gympass) e TotalPass • Participação nos Lucros e Resultados (PLR) • Seguro de vida • Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University) • Clube de descontos • Plataforma online gratuita dedicada ao bem-estar físico, mental e integral • Curso sobre gestação e parentalidade responsável • Parcerias com plataformas de aprendizagem online • Plataforma de aprendizagem de idiomas • Apoio à inclusão e adaptações durante o processo seletivo • Equipe dedicada de Saúde e Bem-Estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade

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