[Vaga - 32559] Pesquisador(a) de Usuários (Sênior), Brasil

Vaga não está no LinkedIn

🔥 32 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔬 Pesquisador(a) de UX

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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CI&T

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1995

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📣 Marketing

💰 $5.500.000 Venture Round em 2014-04

Consulting • Healthcare • Marketing

CI&T é especialista global em transformação tecnológica, ajudando organizações a trilhar sua jornada tecnológica. Com serviços que vão de modernização de aplicações e soluções em cloud a data analytics com IA e experiência do cliente, a CI&T capacita negócios a acelerar o crescimento e maximizar a eficiência operacional. A empresa enfatiza design de produtos digitais, consultoria estratégica e experiências imersivas, assegurando um suporte robusto para empresas de diversos setores.

Descrição

• Conduzir pesquisas contínuas de discovery, incluindo entrevistas com clientes, entrevistas com stakeholders, trabalho de campo contextual e mapeamento de contexto • Conduzir testes de usabilidade moderados e não moderados em protótipos para identificar pontos de fricção antes do início do desenvolvimento • Sintetizar dados qualitativos em recomendações claras e priorizadas para o Service Designer e a liderança de produto • Definir personas de usuários, métricas de experiência e frameworks de insights da jornada do cliente • Gerenciar a logística da pesquisa de ponta a ponta, incluindo recrutamento de participantes, roteiros de discussão e documentação de insights • Apresentar descobertas a públicos que não são da área de pesquisa, incluindo stakeholders seniores, para promover engajamento e apoiar a tomada de decisões • Transformar insights em recomendações acionáveis e influenciar a tomada de decisões em equipes multidisciplinares • Colaborar estreitamente com Service Designers e Product Managers para orientar a direção de produtos e serviços • Colaborar com stakeholders e clientes no Reino Unido e nos Estados Unidos

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada como Pesquisador(a) de Usuários, com histórico de pesquisas generativas e avaliativas em ambientes de produtos complexos • Sólidas habilidades em pesquisa qualitativa, incluindo planejamento e condução de entrevistas aprofundadas, investigação contextual e estudos de diário • Experiência com metodologias de testes de usabilidade moderados e não moderados • Capacidade de sintetizar grandes volumes de dados qualitativos em insights claros e acionáveis • Excelentes habilidades de comunicação, incluindo a apresentação persuasiva de resultados de pesquisa para públicos que não são da área de pesquisa e stakeholders seniores • Perfil colaborativo e experiência atuando em equipes multifuncionais, em parceria com designers, product managers e líderes de estratégia • Experiência com B2B SaaS, software empresarial ou ambientes de produtos operacionalmente complexos • Familiaridade com varejo automotivo, operações de concessionárias ou setores de serviços relacionados • Proficiência em Dovetail, UserTesting, Figma, Miro ou Confluence • Conhecimento de métodos de pesquisa quantitativa • Experiência contribuindo para ou influenciando diretamente a priorização do roadmap de produtos

🏖️ Benefícios

• Plano de saúde e odontológico • Vale-refeição e vale-alimentação • Auxílio-creche • Licença-paternidade estendida • Parcerias com academias e profissionais de saúde e bem-estar por meio da Wellhub (Gympass) e da TotalPass • Participação nos Lucros e Resultados (PLR) • Seguro de vida • Plataforma de aprendizado contínuo (CI&T University) • Clube de descontos • Plataforma online gratuita dedicada ao bem-estar físico, mental e integral • Curso sobre gestação e parentalidade responsável • Parcerias com plataformas de aprendizado online • Plataforma de aprendizado de idiomas • Apoio à inclusão e adaptações no ambiente de trabalho para pessoas com deficiência • Equipe dedicada de Saúde e Bem-Estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade

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