Client Relations Manager

🕒 Fevereiro 25

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $750 - $1.150 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 65%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Citiside Property Management

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2008

💼 Consultoria

📦 Logística

🏠 Imobiliário

Consulting • Logistics • Real Estate

Citiside Property Management é uma empresa de gestão de propriedades com sede na região metropolitana de Atlanta que se especializa na administração profissional de portfólios de casas unifamiliares (idealmente com 3 ou mais unidades) e pequenas propriedades multifamiliares para investidores imobiliários. Eles oferecem serviços de ponta a ponta, incluindo marketing de imóveis, triagem de inquilinos, cobrança de aluguel, coordenação de manutenção, inspeções regulares, suporte a despejos, acompanhamento de KPIs e relatórios transparentes, além de análises de portfólio para ajudar investidores a maximizar o retorno sobre o investimento (ROI), garantindo conformidade com a legislação da Geórgia.

Descrição

• Be the first point of contact for clients via phone calls, emails. • Handle client requests and concerns, coordinating with internal teams to ensure a timely and satisfactory resolution. • Proactively resolve client complaints and difficult situations with professionalism and empathy. • Assist with client account management, including processing payments, sending out notifications, and answering questions about billing. • Maintain detailed and accurate records of all client interactions. • Ensure all actions and communications are in compliance with company policies and relevant regulations.

🎯 Requisitos

• Previous experience in a client-facing or customer service role. • Excellent verbal and written communication skills. • Proven ability to problem-solve and manage conflicts. • Strong attention to detail and organizational skills. • Ability to effectively handle multiple tasks and priorities. • Proficiency with CRM (Customer Relationship Management) software is a plus. • A positive and service-oriented attitude.