Engenheiro(a) de Suporte ao Cliente

Agosto 12

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Logo of CloudWalk, Inc.

CloudWalk, Inc.

Fintech • Blockchain • Artificial Intelligence

CloudWalk, Inc. tem como foco revolucionar a indústria de pagamentos, democratizando os serviços financeiros e empoderando empreendedores por meio de soluções inovadoras. Sua missão é criar uma rede de pagamentos justa e tecnologicamente avançada na Terra e além. Utilizando IA e blockchain, a CloudWalk oferece produtos como o InfinitePay, uma plataforma financeira que atende empresas no Brasil, e o JIM, um sistema de pagamentos instantâneos nos EUA. A Stratus, sua blockchain de alta performance, dá suporte a redes globais de pagamentos. A CloudWalk enfatiza o engajamento do cliente e modelos econômicos disruptivos para transformar a maneira como os comerciantes vendem e lucram.

201 - 500 funcionários

💳 Fintech

🤖 Inteligência Artificial

💰 $150.000.000 Series C em 2021-11

Descrição

• Sobre a CloudWalk: Não somos apenas mais um unicórnio fintech. Somos um grupo de sonhadores, fazedores e entusiastas de tecnologia construindo o futuro dos pagamentos. Com milhões de clientes satisfeitos e fome por inovação, estamos agora expandindo nossa rede neural — literalmente e metaforicamente. • O Papel: Você é o herói da linha de frente, a voz do InfinitePay. No nosso ambiente de alta velocidade, você enfrentará os problemas dos clientes de frente, desde orientações simples até desafios técnicos complexos. Sua missão: entregar um serviço excepcional, resolver problemas de ponta a ponta e transformar desafios em conquistas.

🎯 Requisitos

• Habilidades excepcionais de comunicação, apto(a) em diversos tipos de interação. • Forte desejo de criar experiências excepcionais para o cliente. • Capacidade analítica e raciocínio lógico para resolução de problemas. • Sentido de ownership, tratando cada situação com responsabilidade e dedicação. • Atenção meticulosa aos detalhes, acompanhada de vontade contínua de aprender e melhorar. • Fluência em Português. • Inglês em nível intermediário superior, principalmente para comunicação interna com nossa equipe diversificada e multinacional. • Compreensão fundamental de prompt engineering, demonstrando habilidade para interagir e utilizar tecnologias de IA de forma eficaz. • Conhecimento básico de SQL.

🏖️ Benefícios

• Oportunidade de crescimento e aprendizado em um ambiente dinâmico e de apoio. • Vaga em equipe totalmente remota e diversa, onde autonomia se combina com colaboração e inovação.

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Runtalent

501 - 1000

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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1001 - 5000

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🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 Post-IPO Equity em 2021-08

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🟡 Pleno

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📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

Julho 30

Sophos

1001 - 5000

🔒 Cibersegurança

☁️ SaaS

Como Engenheiro de Suporte Técnico, preste suporte a clientes e aprenda tecnologias em cibersegurança.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 Post-IPO Equity em 2021-08

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

Maio 30

UltraCon Consultoria

11 - 50

☁️ SaaS

📚 Educação

Como Engenheiro de Suporte ao Cliente, ofereça suporte técnico eficiente em ambiente remoto. Interaja com clientes globais para garantir a melhor experiência com o produto.

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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