Gerente de Tripulação

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Columbia Shipmanagement

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10.000+ funcionários

Fundada em 1978

🚗 Transporte

☁️ SaaS

Transport • Maritime • SaaS

Columbia Shipmanagement é uma organização internacional com 40 anos de experiência na prestação de gestão de embarcações e serviços marítimos de classe mundial. Com presença global e mais de 25 escritórios, centros de treinamento e agências de recrutamento de tripulantes no mundo todo, a Columbia é especializada em uma ampla gama de serviços, incluindo gestão técnica, gestão e treinamento de tripulação, serviços comerciais, supervisão de novas construções, digitalização, além de seguros e gestão de sinistros para diversos tipos de embarcações. Sua expertise abrange a otimização do desempenho das embarcações e o aumento da eficiência operacional, tornando a empresa um parceiro de confiança no setor marítimo.

Descrição

• Coordenar com o Departamento de Tripulação e com os Agentes Portuários a programação de embarque da tripulação; • Garantir que todo tripulante embarcante receba acomodação em cabine de acordo com seus direitos e/ou disponibilidade; • Assegurar que todos os tripulantes embarcantes sejam recebidos e acolhidos; • Garantir que todos os documentos de viagem e de trabalho dos tripulantes embarcantes sejam coletados e verificados antes do embarque; • Realizar orientação geral para novos tripulantes, quando necessário; • Contatar agentes portuários antes de escalas programadas para receber e discutir requisitos de liberação para a tripulação; • Coordenar com o Departamento de Tripulação as acomodações e deslocamentos dos tripulantes em desembarque; • Coordenar com agentes portuários as formalidades de imigração e alfândega e os traslados dos tripulantes em desembarque; • Coordenar com o Departamento Financeiro do navio questões financeiras dos tripulantes em desembarque; • Coordenar com o Médico do navio e com o Departamento de Tripulação casos de repatriação médica; • Coordenar com o Gerente de RH e todos os departamentos a bordo assuntos relacionados à tripulação e questões que exigem ações imediatas; • Garantir que todos os documentos por parte da tripulação necessários para a liberação de chegada e partida nos portos sejam preparados em tempo hábil e que a liberação seja obtida o mais rápido possível; • Coordenar com a equipe de segurança do navio para assegurar que toda a tripulação esteja a bordo antes da partida; • Garantir que cópias do relatório de troca de tripulação, da lista de tripulantes em partida e do relatório de Par Level sejam enviadas ao Departamento de Tripulação e aos departamentos a bordo imediatamente após a saída do porto; • Revisar os dados e documentos da tripulação nos módulos do sistema de gestão de tripulação (Crew Management System) para garantir que estejam sempre atualizados; • Coordenar com o Gerente de RH e o Departamento de Tripulação assuntos relacionados a contratos da tripulação, assegurando que os contratos sejam assinados por todos os tripulantes e que cópias sejam fornecidas ao Departamento de Tripulação; • Auxiliar na implementação e organização de programas de reconhecimento da tripulação a bordo iniciados pela Empresa; • Garantir que o sistema de arquivamento de pessoal seja mantido conforme os requisitos e padrões da Empresa; • Revisar formulários relacionados ao pessoal específicos do navio e recomendar atualizações ou revisões para atender às necessidades operacionais atuais e futuras; • Verificar e revisar a Lista de Verificação de Familiarização Específica da equipe da Seção de Pessoal e suas necessidades de treinamento; • Garantir que os manuais da Empresa mantidos no Sistema de Gestão sejam lidos e reconhecidos por todo o pessoal; • Coordenar a participação da tripulação em projetos de Responsabilidade Social Corporativa (CSR) da Empresa; • Revisar requisições de compra para o departamento de Pessoal; • Preparar lista de suprimentos com itens/materiais para as necessidades anuais do departamento de Pessoal; • Apoiar a preparação da Seção de Pessoal para auditorias internas e externas em coordenação com o Gerente de RH e o Departamento de Tripulação; • Anunciar o cronograma de inspeção de cabines; • Transmitir uma imagem positiva de nossos cruzeiros a todos os hóspedes, oficiais, tripulação e autoridades governamentais; • Manter relacionamentos profissionais entre todas as funções, promovendo um ambiente de trabalho positivo e livre de assédio que acolha e respeite diferenças de culturas, origens e personalidades individuais; • Manter a área de trabalho limpa e segura, e manusear ferramentas e equipamentos com cuidado; • Cumprir todas as normas de segurança e utilizar os Equipamentos de Proteção Individual (EPI) adequados durante as atividades de trabalho; • Participar de simulados de emergência e responder a emergências reais conforme a Lista de Emergência (Muster List); • Cumprir e obedecer a todas as Políticas e Procedimentos da Empresa, Manuais e Diretrizes; • Executar deveres e tarefas conforme descrito acima, sem se limitar a eles.

🎯 Requisitos

• Experiência em gestão de tripulação ou área relacionada • Capacidade de coordenar entre múltiplos departamentos e partes interessadas • Fortes habilidades organizacionais e de multitarefa • Familiaridade com operações de tripulação e de navios • Excelentes habilidades de comunicação • Conhecimento das normas e regulamentos de segurança na indústria marítima • Capacidade de transmitir uma imagem positiva da empresa • Experiência em lidar com autoridades governamentais e requisitos regulatórios

🏖️ Benefícios

• Coordenar com o Departamento de Tripulação e com os Agentes Portuários a programação de embarque da tripulação; • Garantir que todo tripulante embarcante receba acomodação em cabine de acordo com seus direitos e/ou disponibilidade; • Assegurar que todos os tripulantes embarcantes sejam recebidos e acolhidos; • Garantir que todos os documentos de viagem e de trabalho dos tripulantes embarcantes sejam coletados e verificados antes do embarque; • Realizar orientação geral para novos tripulantes, quando necessário; • Contatar agentes portuários antes de escalas programadas para receber e discutir requisitos de liberação para a tripulação; • Coordenar com o Departamento de Tripulação as acomodações e deslocamentos dos tripulantes em desembarque; • Coordenar com agentes portuários as formalidades de imigração e alfândega e os traslados dos tripulantes em desembarque; • Coordenar com o Departamento Financeiro do navio questões financeiras dos tripulantes em desembarque; • Coordenar com o Médico do navio e com o Departamento de Tripulação casos de repatriação médica; • Coordenar com o Gerente de RH e todos os departamentos a bordo assuntos relacionados à tripulação e questões que exigem ações imediatas; • Garantir que todos os documentos por parte da tripulação necessários para a liberação de chegada e partida nos portos sejam preparados em tempo hábil e que a liberação seja obtida o mais rápido possível; • Coordenar com a equipe de segurança do navio para assegurar que toda a tripulação esteja a bordo antes da partida; • Garantir que cópias do relatório de troca de tripulação, da lista de tripulantes em partida e do relatório de Par Level sejam enviadas ao Departamento de Tripulação e aos departamentos a bordo imediatamente após a saída do porto; • Revisar os dados e documentos da tripulação nos módulos do sistema de gestão de tripulação (Crew Management System) para garantir que estejam sempre atualizados; • Coordenar com o Gerente de RH e o Departamento de Tripulação assuntos relacionados a contratos da tripulação, assegurando que os contratos sejam assinados por todos os tripulantes e que cópias sejam fornecidas ao Departamento de Tripulação; • Auxiliar na implementação e organização de programas de reconhecimento da tripulação a bordo iniciados pela Empresa; • Garantir que o sistema de arquivamento de pessoal seja mantido conforme os requisitos e padrões da Empresa; • Revisar formulários relacionados ao pessoal específicos do navio e recomendar atualizações ou revisões para atender às necessidades operacionais atuais e futuras; • Verificar e revisar a Lista de Verificação de Familiarização Específica da equipe da Seção de Pessoal e suas necessidades de treinamento; • Garantir que os manuais da Empresa mantidos no Sistema de Gestão sejam lidos e reconhecidos por todo o pessoal; • Coordenar a participação da tripulação em projetos de Responsabilidade Social Corporativa (CSR) da Empresa; • Revisar requisições de compra para o departamento de Pessoal; • Preparar lista de suprimentos com itens/materiais para as necessidades anuais do departamento de Pessoal; • Apoiar a preparação da Seção de Pessoal para auditorias internas e externas em coordenação com o Gerente de RH e o Departamento de Tripulação; • Anunciar o cronograma de inspeção de cabines; • Transmitir uma imagem positiva de nossos cruzeiros a todos os hóspedes, oficiais, tripulação e autoridades governamentais; • Manter relacionamentos profissionais entre todas as funções, promovendo um ambiente de trabalho positivo e livre de assédio que acolha e respeite diferenças de culturas, origens e personalidades individuais; • Manter a área de trabalho limpa e segura, e manusear ferramentas e equipamentos com cuidado; • Cumprir todas as normas de segurança e utilizar os Equipamentos de Proteção Individual (EPI) adequados durante as atividades de trabalho; • Participar de simulados de emergência e responder a emergências reais conforme a Lista de Emergência (Muster List); • Cumprir e obedecer a todas as Políticas e Procedimentos da Empresa, Manuais e Diretrizes; • Executar deveres e tarefas conforme descrito acima, sem se limitar a eles.