Engenheiro(a) de Redes

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⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

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🛜 Engenheiro de Redes / Administrador de Redes

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CommandLink

201 - 500 funcionários

📡 Telecomunicações

☁️ SaaS

🔐 Segurança

Telecommunications • SaaS • Security

A CommandLink é uma empresa que oferece uma plataforma unificada para o gerenciamento de redes de TI e serviços de segurança. Sua plataforma integra o design, a implantação e a gestão de redes, incluindo SD-WAN, SASE, sistemas de telefonia em nuvem e serviços de colaboração. A CommandLink tem como foco aprimorar a infraestrutura de TI, oferecendo recursos avançados de segurança e controle centralizado por meio de sua solução proprietária de ITSM (IT Service Management). Com serviços como análises, monitoramento, alertas e suporte, a CommandLink busca simplificar as operações de TI e aumentar a eficiência organizacional. Suas soluções são projetadas para atender às necessidades de TI de grandes empresas em todo o mundo, com ênfase em segurança e alto desempenho, com uptime garantido por SLA.

Descrição

• Prestar suporte completo aos clientes, com foco em SD-WAN, preferencialmente Versa Networks, Internet e serviços relacionados • Diagnosticar e configurar ambientes LAN básicos, incluindo roteadores, firewalls e sistemas operacionais Microsoft • Apoiar o provisionamento e a integração de novos clientes aos serviços gerenciados • Colaborar com fornecedores para resolver problemas de suporte e garantir a entrega eficiente dos serviços • Assumir a responsabilidade pelos chamados de suporte desde a abertura até a resolução, garantindo a satisfação do cliente por meio de comunicação clara e solução especializada de problemas • Manter excelentes relacionamentos com os clientes, oferecendo suporte excepcional e indo além do esperado • Orientar e treinar outros engenheiros em questões técnicas complexas e suas soluções • Gerenciar e solucionar problemas em redes SD-WAN, circuitos de dados corporativos, serviços VoIP, VPNs, roteadores gerenciados, firewalls e outros serviços gerenciados personalizados

🎯 Requisitos

• Ensino médio completo ou equivalente ao GED • 3 a 5 anos de experiência relevante em um ambiente técnico dinâmico, com conhecimento comprovado em SD-WAN, especialmente Versa Networks • Certificações CCNA e CCNP são altamente desejáveis • Experiência com linha de comando e ferramentas de rede, como Cisco, Fortinet e Juniper • Sólida experiência na configuração de firewalls, como Fortinet • Conhecimento aprofundado e experiência prática com BGP, OSPF e VRRP • Conhecimento prático de roteadores, firewalls e NAT (Network Address Translation) • Experiência com COS/QOS e princípios de design de redes • Familiaridade com conformidade e processos SOC 2 • Não é necessário viajar para as instalações dos clientes

🏖️ Benefícios

• Oportunidade de crescimento em uma empresa de rápido crescimento • Ambiente que valoriza ideias e inovação • Trabalho com impacto concreto • Folgas flexíveis • Eventos descontraídos em locais especiais • Bônus por indicação de funcionários, incentivando a chegada de novos talentos à equipe

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