Analista de Dados (Atuação com Negócios / Preparação de Dados) (horário dos EUA - Contratados B2B independentes baseados na LATAM)

Novembro 22

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B2B • Consulting • Technology

O CompassX Group é uma empresa de consultoria empresarial e tecnológica especializada em fornecer serviços em vários setores, incluindo serviços financeiros, saúde, ciências da vida e consumo discricionário. Sua expertise inclui consultoria em tecnologia, soluções de dados, resiliência empresarial e evolução ágil de produtos, ajudando as organizações a implementarem estratégias eficazes e melhorarem a eficiência operacional.

11 - 50 funcionários

Fundada em 2009

🤝 B2B

Descrição

• Coleta e limpeza de dados: coletar e extrair dados de fontes diversas, como Excel, SharePoint Lists e sistemas de shadow IT, para suportar o módulo SAM e os pools de treinamento de IA. • Validação de dados de origem: aplicar garantia de qualidade validando conjuntos de dados com as ferramentas de importação/exportação e análise do ServiceNow para verificar precisão, consistência e completude antes da ingestão na plataforma. • Captura de dados de shadow IT: identificar, documentar e coletar dados de shadow IT para garantir um inventário completo para Gerenciamento de Portfólio de Aplicações (Application Portfolio Management) e SAM. • Catalogação de aplicações: definir metadados necessários e atributos de dados para apoiar a catalogação inicial de aplicações dentro do módulo SAM. • Levantamento de requisitos: conduzir sessões direcionadas com stakeholders de TI, Financeiro e Gestão de Ativos para estabelecer lógica de negócio, regras de conformidade e necessidades de relatórios para o ServiceNow SAM. • Especificação de dados para o agente de tickets com IA: especificar requisitos de estrutura, volume e qualidade dos dados históricos de tickets para treinar e validar o modelo AI Ticketing Agent. • Fluxo de dados e mapeamento: desenvolver mapeamento de origem-para-destino e lógica de transformação para integração de dados, garantindo que novos módulos do ServiceNow estejam alinhados às definições de dados mestres. • Estabilização da plataforma: apoiar a construção inicial e estabilização de novas plataformas de dados e transição dos processos para a equipe interna após a conclusão.

🎯 Requisitos

• Forte proficiência em Excel (para preparação manual de dados) e Lucidchart (para diagramas). • Capacidade de operar em ritmo acelerado: a equipe é tenaz e focada em execução, portanto é necessário ser proativo e ter viés para a ação. • Experiência com SQL/Power BI e outras ferramentas de dados é altamente desejável, mas pode não ser necessária no Dia 1. • Experiência com importação/exportação do ServiceNow e proficiência em data profiling é altamente desejável. • Fortes habilidades em documentação de processos de negócio e redação de requisitos. • Capacidade de levantar requisitos e conduzir sessões com diversos stakeholders de negócio. • Entendimento de atributos de dados, relacionamentos e higiene de dados, mesmo que não esteja escrevendo código complexo o dia todo. • Excelentes habilidades de comunicação para documentação e transferência de conhecimento.