Clutch
51 - 200 funcionários
☁️ SaaS
🏢 Corporativo
Consulting • SaaS • Enterprise
A Clutch é uma empresa de consultoria orientada a resultados que redefine os métodos tradicionais de consultoria por meio de uma abordagem centrada no humano. Ao focar em soluções data-driven, a Clutch corrige lacunas em processos de negócios de organizações de todos os portes, incluindo órgãos governamentais, pequenos negócios e instituições financeiras. Especializada em marketing, comunicação e gestão de eventos, utiliza ferramentas e recursos proprietários para impulsionar resultados transformacionais. Notavelmente, a Clutch aplica uma abordagem de Transformação Humana (Human Transformation Approach) para reintegrar elementos humanos frequentemente negligenciados por soluções lideradas por tecnologia. Oferece insights impulsionados por AI para prever e quantificar emoções humanas, ampliando a compreensão e o suporte a empreendedores e ao ecossistema de startups.
Engenheiro(a) de Implementação - Brasil
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Abril 30
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Clutch
51 - 200 funcionários
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Consulting • SaaS • Enterprise
A Clutch é uma empresa de consultoria orientada a resultados que redefine os métodos tradicionais de consultoria por meio de uma abordagem centrada no humano. Ao focar em soluções data-driven, a Clutch corrige lacunas em processos de negócios de organizações de todos os portes, incluindo órgãos governamentais, pequenos negócios e instituições financeiras. Especializada em marketing, comunicação e gestão de eventos, utiliza ferramentas e recursos proprietários para impulsionar resultados transformacionais. Notavelmente, a Clutch aplica uma abordagem de Transformação Humana (Human Transformation Approach) para reintegrar elementos humanos frequentemente negligenciados por soluções lideradas por tecnologia. Oferece insights impulsionados por AI para prever e quantificar emoções humanas, ampliando a compreensão e o suporte a empreendedores e ao ecossistema de startups.
Descrição
• Conduzir e arquitetar a visão técnica para a implementação, testes e geração de relatórios para grandes clientes empresariais • Trabalhar diretamente com nossos clientes para criar as melhores experiências possíveis para os usuários na plataforma Clutch • Implementar e solucionar problemas de soluções Clutch em uma ampla variedade de configurações e ambientes dos clientes • Ser especialista nas capacidades da plataforma Clutch e nos padrões de design de aplicativos • Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais para melhorar e evoluir os produtos com base em requisitos e feedback dos clientes • Gerenciar os aspectos operacionais e táticos do dia a dia de múltiplos projetos de implementação • Comunicar de forma eficaz planos, progresso e status para stakeholders internos e clientes • Colaborar com as equipes de Customer Success, Support, Product e Engineering dentro da Clutch para aprimorar a plataforma • Melhorar processos internos, ferramentas e documentação para ajudar a Clutch a escalar de forma eficaz e aumentar a eficiência das implementações.
🎯 Requisitos
• Mais de 5 anos de experiência profissional, preferencialmente em ambiente de startup • Mais de 2 anos de experiência profissional integrando com APIs web; experiência com frameworks web modernos é um diferencial (React, Node.js, etc.) • Conhecimento de Python, JSON, GitHub e terminal; experiência com JavaScript e TypeScript é desejável • Capacidade de ler, escrever e entender código em múltiplas linguagens de programação para compreender nossa plataforma e diagnosticar problemas ativamente • Familiaridade e conforto no uso de múltiplas ferramentas de IA (Cursor, produtos OpenAI como Codex, etc.) • Excelente comunicação escrita e verbal • Capacidade de identificar e comunicar claramente soluções pragmáticas para problemas complexos de integração — tanto internamente quanto com clientes • Comprovada capacidade de aprender rapidamente novas tecnologias e entender sistemas complexos (APIs, bancos de dados, SDKs, etc.) • Perfil proativo, com habilidade para avaliar, diagnosticar e trabalhar de forma autônoma na resolução de problemas complexos • Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo para gerenciar múltiplos clientes externos simultaneamente • Paixão por trabalhar com pessoas, aliada a ótimas habilidades de comunicação; consegue explicar um problema técnico complexo de forma que públicos técnicos e não técnicos entendam
🏖️ Benefícios
• Flexibilidade remota: trabalho remoto de qualquer lugar, permitindo equilibrar vida pessoal e carreira • Encontros presenciais (off-sites) inesquecíveis: duas vezes por ano, oportunidade de integrar-se com colegas em destinos inspiradores, promovendo trabalho em equipe e novas ideias • Folga remunerada e feriados nacionais: 20 dias de PTO por ano e os feriados nacionais para descanso e renovação • Opções de ações: ao se juntar a nós, você terá participação em nosso sucesso por meio de stock options • Estrutura para home office: orçamento dedicado para itens essenciais do home office, para você montar seu espaço de trabalho ideal • Orçamento para viagens de trabalho: verba para viagens relacionadas ao trabalho e coworking, para seu crescimento pessoal e profissional
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