Assistente de Onboarding Contabilidade (Abertura de Empresas)

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Contajá Contabilidade Online

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

🤝 B2B

☁️ SaaS

💰 Venture Round em 2021-10

Accounting • B2B • SaaS

A Contajá Contabilidade Online é um escritório de contabilidade 100% digital que simplifica a burocracia para empresas em todo o Brasil. Oferece serviços contábeis online completos, incluindo abertura de empresa, troca de contador e assessoria para microempresas. Com foco em preços acessíveis e atendimento personalizado, a Contajá busca ajudar empreendedores a reduzir custos e aumentar a produtividade por meio de uma equipe dedicada de contadores de verdade, acessível por canais digitais de comunicação.

Descrição

• Realizar o atendimento e acompanhamento dos clientes durante o processo de Onboarding abertura da empresa; • Esclarecer dúvidas relacionadas ao processo, documentação, prazos e atividades; • Analisar os cadastros recebidos, seguindo as diretrizes, procedimentos e políticas internas da Contajá; • Orientar o cliente na tomada de decisões, apresentando as melhores opções de acordo com cada cenário; • Garantir a qualidade das informações cadastradas, contribuindo para a agilidade e assertividade do processo; • Atuar de forma proativa na identificação e resolução de pendências que possam impactar os prazos de abertura; • Promover uma experiência de atendimento que gere confiança, satisfação e segurança ao cliente.

🎯 Requisitos

• Uso de Ferramentas como Google Sheets, formulários, ferramentas de busca; • Conhecimento em abertura de empresas; • Habilidades com o Pacote Office; • Conhecimento básico em Contabilidade tributária; • Habilidades com suporte técnico ao cliente; • Familiaridade com ferramentas de comunicação (ChatGuru); • Experiência em Implantação de Clientes; • Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins;

🏖️ Benefícios

• Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias; • Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador; • Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito! • Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar; • Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis; • Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis; • 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa; • 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca; • Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico; • Plano de Carreira ImpulsoJá – mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso! Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais; • Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.