Lead Technical Architect

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🕒 Maio 4

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

💵 $149.000 - $193.500 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔙 Engenheiro Backend

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Coupa Software

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2006

💼 Consultoria

📦 Logística

🏥 Saúde

Consulting • Logistics • Healthcare

A Coupa Software é uma fornecedora líder de soluções de gestão de gastos corporativos (Business Spend Management — BSM). Sua plataforma foca em otimizar e transformar os gastos diretos e indiretos em Procurement (Compras), Finanças, Cadeia de Suprimentos e TI. A Coupa utiliza inteligência artificial (IA) e insights de dados em larga escala para impulsionar eficiências de custos, gerenciar relacionamentos com fornecedores e mitigar riscos. Com produtos que abrangem áreas como faturamento, pagamentos, gestão de despesas e colaboração na cadeia de suprimentos, a Coupa atende a uma ampla gama de setores, incluindo automotivo, saúde, varejo e outros. Sua comunidade e seu ecossistema de parceiros abrangentes permitem que as organizações descubram economias ocultas e melhorem a conformidade (compliance), promovendo crescimento e resiliência em um cenário econômico em constante mudança.

Descrição

• Serve as a Technical Architect (TA) during customer implementations, driving adoption, quantifying value, and identifying opportunities for improvement • Collaborate with senior management teams to influence strategies, decisions, and the impact of Coupa implementations. • Enhance customer experience by providing insights, handling customer requests, and addressing complaints through product support. • Manage escalations and work with project managers to meet project timelines and quality standards. • Mentor new TAs and partners, leading specialized Customer Success initiatives and applying best practices to influence strategy and design.

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience in integration technologies for customer success in Procurement/AP Automation • Hands-on experience architecting large-scale integrations with ERP systems (SAP, PeopleSoft, ORACLE, NetSuite) and working with integration technologies like sFTP, RESTful APIs, and SOAP. • Experience in Finance and Procurement functional areas (e.g., Procure to Pay, Accounts Payable, Expenses) and ERP integration domain knowledge.