Customer Support, German Speaking

🕒 Dezembro 11, 2025

🇩🇪 Alemanha – Remoto

💵 €1.300 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 55%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Cross Border Talents

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2013

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A Cross Border Talents é uma consultoria de recrutamento especializada, com foco remoto, que conecta talentos a empregadores em todo o mundo. Operando em mais de 102 países, a CBT oferece soluções de recrutamento para contratações permanentes e locação de talentos, com foco em funções de Engenharia, TIC e oportunidades multilíngues/experiência do cliente. A empresa gerencia um pool de talentos e uma plataforma de recrutamento para apoiar contratações globais e relocação, com ênfase em processos habilitados por tecnologia, privacidade e trabalho remoto.

Descrição

• Provide empathetic, accurate, and timely support to the users • Stay informed about the products and community standards to offer effective solutions • Investigate and resolve user issues, including account support requests and reports of abusive content • Respond to inquiries with speed, quality, and empathy • Use your market-specific knowledge to identify scalable improvements in user support • Analyze data to enhance user experience and improve workflows • Enforce Terms of Use by monitoring and addressing abuse reports • Spot trends and escalate complex issues to the global team when necessary

🎯 Requisitos

• Exceptional interpersonal skills with a strong ability to communicate empathetically and clearly in German (C1-C2) and English (B2) • A proactive attitude with a bias toward doing what's right for the community • Attention to detail and a results-driven mindset • Ability to analyze data and identify trends to enhance workflows • Familiarity with products and community standards (training will be provided)

🏖️ Benefícios

• Performance bonus: up to 200 EUR per month • Opportunity to work in an international and supportive environment in Athens • Continuous training and career development opportunities • Flexible working conditions and a vibrant workplace culture • Relocation assistance for candidates outside of Greece