French Customer Service Representative

🕒 Fevereiro 3

🇵🇹 Portugal – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 65%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Cross Border Talents

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2013

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A Cross Border Talents é uma consultoria de recrutamento especializada, com foco remoto, que conecta talentos a empregadores em todo o mundo. Operando em mais de 102 países, a CBT oferece soluções de recrutamento para contratações permanentes e locação de talentos, com foco em funções de Engenharia, TIC e oportunidades multilíngues/experiência do cliente. A empresa gerencia um pool de talentos e uma plataforma de recrutamento para apoiar contratações globais e relocação, com ênfase em processos habilitados por tecnologia, privacidade e trabalho remoto.

Descrição

• Engage with French-speaking customers via phone, email, and chat. • Resolve customer inquiries with professionalism and empathy. • Provide accurate information, guidance, and troubleshooting assistance. • Collaborate with other departments to improve the customer experience. • Maintain high-quality standards and meet performance goals.

🎯 Requisitos

• Native or C2 level of French and B1/B2 level of English. • Excellent communication and problem-solving skills. • Customer-oriented mindset with strong attention to detail. • Comfortable with remote collaboration and digital tools. • Previous experience in customer service or hospitality is a plus but not required.

🏖️ Benefícios

• Private health insurance for your peace of mind. • Meal allowance to support daily meals. • Relocation package for candidates relocating from abroad (including flight and accommodation support). • Training & career development with structured onboarding, learning paths, and promotion opportunities. • Dynamic and supportive remote culture with inclusive teams, virtual events, and a strong sense of community.