Avaliador Freelancer de Marcas de Luxo

Fevereiro 19

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CXG

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Consulting • Fashion • Retail

A CXG é uma empresa global de consultoria e serviços em Customer Experience (CX), especializada no atendimento a marcas premium e de luxo. Oferecemos soluções completas para transformar experiências de clientes por meio de quatro práticas principais: Customer Insights, Medição de CX, Academy e Consultoria e Transformação. A CXG entrega estratégia e design de jornada para maximizar o valor do cliente e engajar consumidores por meio de experiências omnichannel. Com foco em tendências de mercado, comportamento do cliente e capacitação eficaz, já trabalhamos com mais de 230 marcas premium e de luxo em todo o mundo, em setores como moda, cosméticos e hospitalidade.

51 - 200 funcionários

Fundada em 2006

👗 Moda

🛒 Varejo

Descrição

• Junte-se à comunidade global que aprimora e eleva a experiência das marcas de luxo mais prestigiadas do mundo! • A CXG, uma agência líder em experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo, está em busca de Avaliadores de Experiência do Cliente por missão que sejam clientes atuais de marcas de luxo. • Como Avaliador Freelancer de Marcas de Luxo, você poderá realizar várias avaliações por mês e fornecer seu valioso feedback por meio de um questionário. • Suas atribuições serão tão variadas quanto nossos clientes de luxo e os setores que atendemos, abrangendo moda e joias de alta qualidade, cosméticos, relógios de luxo, automóveis e muito mais. • Suas avaliações podem envolver visitar uma loja, devolver uma compra, comprar um produto online ou agendar um atendimento em uma loja. • Observação: os candidatos não devem ter trabalhado para marcas de varejo de luxo, para garantir a integridade e a objetividade das avaliações. • Seu feedback pode influenciar as estratégias da marca e ajudar a moldar suas direções estratégicas, tornando esta uma oportunidade para ter um impacto significativo no mercado de luxo. • Responsabilidades: • Realizar avaliações discretas das suas marcas de luxo favoritas, na loja, online ou, às vezes, em ambos os ambientes. • Fornecer feedback objetivo sobre as suas experiências. • Selecionar missões alinhadas ao seu perfil e interesses. • Completar questionários após cada avaliação. • Cumprir todos os objetivos do projeto e requisitos especiais das marcas de luxo que representamos. • Como se candidatar: • Para se tornar um avaliador conosco, siga estes passos simples: • Cadastre-se no site live.cxg.com e receba um e-mail com suas credenciais. • Faça login na nossa plataforma e nos conte mais sobre você. Assim que isso for feito, nossa equipe verificará seu perfil e entrará em contato. • Verifique o "pacote de boas-vindas" e conclua a Certificação Geral. • Agora você está pronto! Fique disponível para as missões e pesquise e se candidate a oportunidades que lhe interessem. • Sobre a CXG: • A CXG é uma agência global de experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo. • Nossos 12 escritórios ao redor do mundo atendem até 70 países. • Somos uma equipe de mais de 220 especialistas em experiência do cliente e uma rede de mais de 80.000 avaliadores em todo o mundo. • Saiba mais sobre o que fazemos em www.cxg.com. • Aproveite a flexibilidade de trabalhar por meio do nosso aplicativo móvel, onde você pode pesquisar e se candidatar a missões, fazer certificações, enviar pesquisas e muito mais, tudo enquanto está em movimento. • Entre em contato conosco para obter mais informações!

🎯 Requisitos

• Você deve ter 18 anos ou mais. • Deve ser cliente atual de marcas premium e de luxo. • Não pode ter vínculo contratual com nenhuma marca de varejo, para manter a integridade. • Deve ser pontual, organizado, atento aos detalhes e confiável. • Deve ser observador e ter paixão pela experiência do cliente. • Não é necessária experiência prévia; buscamos feedback sincero de clientes reais.