Analista de Retenção

🕒 Julho 14

🌐 Brasil, Portugal, +1 outros países – Remoto

🇧🇷 Brasil – Remoto 🇵🇹 Portugal – Remoto 🇪🇸 Espanha – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

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Darkroom

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51 - 200 funcionários

📣 Marketing

🤝 B2B

☁️ SaaS

Marketing • B2B • SaaS

A Darkroom é uma agência digital verticalmente integrada que está na vanguarda da próxima geração de marcas voltadas ao consumidor. Nossa equipe foi responsável por gerar centenas de milhões de dólares em valor de mercado para algumas das marcas mais inovadoras do mundo. Lançamentos de marca e projetos de crescimento incluem VYBES, Olipop e Maaji. Líder em sua categoria em growth marketing orientado a resultados, o sucesso da Darkroom é atribuído ao nosso modelo de parceria exclusivo, desenvolvido propositalmente para lançar marcas no mercado e acelerar o crescimento. Nosso modelo se baseia em quatro disciplinas principais — Brand & Identity, Digital Products, Creative Production e Growth Marketing — conectadas por uma equipe coesa e interdisciplinar. Somos criteriosos com quem trabalhamos. Com escritórios em Los Angeles, Nova York e Kyiv, atraímos talentos de ponta em creative advertising, growth marketing e engenharia — garantindo que nossos clientes trabalhem com especialistas em todas as nossas disciplinas. A Darkroom opera a Darkroom Labs, Darkroom Digital, Darkroom Capital, Darkroom Studios e DarkMatter.

Descrição

• Trabalhar diretamente com o Gerente de Marketing de Retenção para executar estratégias baseadas em dados de email e SMS para nossos clientes DTC/e-commerce. • No dia a dia, você executará tarefas para os clientes, incluindo redigir, revisar e agendar campanhas de email e SMS. • Trabalhará diretamente com os clientes para gerenciar o processo de revisão e aprovação de seus emails e mensagens SMS. • Mensalmente, você desenvolverá conceitos criativos de campanhas para os calendários de marketing de retenção dos clientes. • Trabalhará diretamente com nossa equipe de design interna para desenvolver a abordagem de design, garantindo que a visão de design para campanhas e flows ganhe vida, além de gerenciar o processo de revisão e aprovação dos emails dos clientes. • Você produzirá o copy para os conceitos de campanha e trabalhará diretamente com o cliente para obter aprovação dos briefs antes de enviá-los aos nossos designers internos. • Motivado e com entusiasmo para apresentar à equipe e aos clientes novas ideias de marketing de retenção. • Executar configuração de lógica de automações/flows, criação de pop-ups e integrações com apps.

🎯 Requisitos

• 2 a 4 anos de experiência profissional em marketing digital, copywriting, growth marketing, e-commerce, etc. • Experiência prévia em agência ou trabalhando com múltiplos clientes em um ambiente dinâmico. • Experiência com Klaviyo ou provedores de email similares. • Entusiasmado, apaixonado e criativo; prospera ao pensar fora da caixa para criar novas experiências de cliente de alto padrão. • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita e de apresentação, além da capacidade de articular e expressar claramente ideias complexas e, por vezes, técnicas para diversos públicos e níveis.

🏖️ Benefícios

• PTO ilimitado + feriados locais (conforme seu hub): recarregar-se faz parte do trabalho. Tire o tempo necessário para manter-se afiado. • Cultura Remote-First: muitas posições são totalmente remotas. Colaboradores baseados em ou perto das nossas sedes (HQs) em Nova York ou Lisboa devem trabalhar em modelo híbrido com participação presencial semanal. Hubs incluem Brasil e Espanha. • Licença parental: licença parental flexível para apoiar novos pais durante essa importante transição. • Crescimento: nosso modelo interdisciplinar oferece a cada Darkroomer exposição muito além de sua função principal. Desenvolva suas habilidades, expanda sua influência e mantenha-se na vanguarda do setor.