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Dayforce

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5001 - 10000 funcionários

☁️ SaaS

👥 RH Tech

🏢 Corporativo

💰 $1.000.000.000 Post-IPO Debt - Dayforce em 2024-03

SaaS • HR Tech • Enterprise

Dayforce é uma plataforma de gestão de capital humano (HCM) baseada em nuvem que oferece gestão de força de trabalho, folha de pagamento, RH, administração de benefícios, gestão de talentos, e controle de tempo e presença em uma única aplicação SaaS. É projetada para empregadores (de médio a grande porte) gerenciarem processos de folha de pagamento, agendamento, conformidade e ciclo de vida do funcionário em um único sistema de registro, com cálculo em tempo real e entrega em nuvem. Dayforce é oferecido pela Ceridian como uma solução SaaS corporativa B2B focada na automação de RH e da força de trabalho.

Descrição

• Trabalhar colaborativamente com colegas, demonstrando os valores da empresa. • Garantir que todas as comunicações sejam tratadas de forma profissional, pontual e cortês. • Comunicar informações necessárias com pontualidade, precisão e efetividade, e reportar incidentes à gerência. • Receber bem as mudanças e buscar continuamente aprimorar o conhecimento do trabalho, agregando valor à função. • Assumir responsabilidade pelo seu trabalho; acompanhar até a resolução final. • Fornecer suporte a transcritores desde o agendamento até a conclusão do serviço. • Realizar avaliações de qualidade do produto de trabalho dos transcritores. • Preparar e entregar feedback para revisão pelo transcritor e pelo repórter. • Atuar como recurso de nível dois para transcritores quanto aos padrões e requisitos de qualidade. • Seguir processos estabelecidos e acordos de nível de serviço (SLAs). • Manter calibragem com a equipe de qualidade sobre os detalhes e parâmetros de julgamento da qualidade, entrega de feedback e níveis de suporte ao engajamento. • Trabalhar dentro dos níveis de produção estabelecidos para várias tarefas. • Acompanhar e reportar informações conforme solicitado. • Fornecer suporte de transcrição em tarefas especiais conforme designado e de acordo com as necessidades do negócio.

🎯 Requisitos

• Mínimo de 2 anos de experiência em transcrição. • Mínimo de 2 anos de experiência na área jurídica. • Pelo menos 1 ano de experiência em QA de transcrição. • Pelo menos 1 ano de experiência como Scopist. • Experiência em edição de transcrições geradas por IA é um diferencial. • Experiência em fornecer feedback por escrito e presencialmente. • Capacidade de revisar e editar documentos de forma eficiente e eficaz. • Capaz de gerenciar conteúdo de transcrições jurídicas de acordo com os padrões. • Capaz de gerenciar o uso simultâneo de aplicações de software. • Capaz de fornecer feedback de maneira eficaz e construtiva. • Proficiência no uso profissional do MS Office. • Velocidade avançada de digitação: 60+ palavras por minuto (WPM). • Excelentes habilidades de comunicação escrita. • Conhecimento avançado da língua inglesa, incluindo gramática, pontuação e ortografia. • Orientação para serviço de suporte com fortes habilidades interpessoais. • Profissionalismo dedicado com capacidade de responder de forma rápida e precisa. • Capacidade de reter detalhes e processar o trabalho conforme necessário. • Capaz de trabalhar de forma independente em estrita conformidade com a equipe. • Excelente audição e capacidade de discernir facilmente detalhes e falantes em gravações de áudio.

🏖️ Benefícios

• Remuneração competitiva e pacote total de benefícios, incluindo seguro médico, odontológico e oftalmológico abrangentes, além de seguro de vida pago pela empresa, seguro por incapacidade de curto e longo prazo. • Equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal: folgas remuneradas, licença parental remunerada, reembolso de matrícula (tuition reimbursement) e mais. • Programas de participação acionária para funcionários e de indicação: quando temos sucesso, você também tem! • Extensos benefícios de saúde mental e bem-estar – para ajudar você a se sentir melhor e prosperar pessoal e profissionalmente. • Contribuição correspondente para 401(k) para ajudar a poupar para o futuro. • Veritext Cares: nosso compromisso de fazer a diferença além do local de trabalho, apoiando causas locais e retribuindo às comunidades onde vivemos e trabalhamos. • Acesso a salário já ganho: receba parte dos salários que você já ganhou antes do dia de pagamento. • Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento, incluindo treinamentos contínuos, mentoria e acesso a recursos que apoiam seu crescimento pessoal e profissional. • Cultura envolvente, colaborativa e inclusiva que valoriza curiosidade, iniciativa e criatividade, com programas exclusivos como Veritext Summer Camp e Wellness Week – porque o trabalho deve ser gratificante e divertido!