Account Representative

🕒 Maio 26

🌲 North Carolina, South Carolina, +2 estados a mais – Remoto

🌲 North Carolina – Remote 🌴 South Carolina – Remote 🎸 Tennessee – Remote ⚔️ Virginia – Remote

💵 $17 - $19 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

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DCM Services

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501 - 1000 funcionários

💸 Finanças

💰 Private Equity Round em 2007-12

Finance

A DCM Services é uma agência de cobrança de dívidas que se concentra em fornecer soluções inovadoras na indústria de contas a receber. Eles oferecem soluções tecnológicas compatíveis e orientadas para resultados, especificamente projetadas para impactar positivamente seus clientes e seus clientes. A DCM Services enfatiza soluções patrimoniais, incluindo gestão de inventário, visando ajudar credores a gerenciar dívidas de maneira eficaz. Ao integrar tecnologia de ponta, a DCM Services oferece uma gama de serviços para otimizar e aprimorar os processos de cobrança de dívidas para empresas.

Descrição

• Generate outbound calls and field incoming calls • Obtain necessary estate information and follow up with attorneys or personal representatives regarding claim filing • Negotiate payment arrangements and follow up as needed • Send confirmation and settlement letters as required • Accurately document accounts and notate files with correct transaction codes • Respond to all voicemail messages daily • Adhere to company policies, procedures, and client-specific requirements • Uphold company information security and privacy responsibilities

🎯 Requisitos

• High School Diploma or GED • Goal-oriented mindset with strong organizational skills • Courteous, empathic, and professional telephone manner • Strong verbal and written communication skills • Ability to multi-task effectively in a fast-paced, regulated environment • Team-oriented with the ability to also work independently • Computer proficiency and the ability to learn new systems • Licensed Debt Collector (or ability to obtain licensure)

🏖️ Benefícios

• Competitive, freshly increased wages — we invest in our people • Meaningful work that requires true compassion and professionalism • Collaborative, supportive team culture in a stable, established company • Bonus-eligible role with performance recognition