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Dentsu World Services Brazil

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2014

🤝 B2B

📱 Mídia

B2B • Media • Marketing

A Dentsu World Services Brasil faz parte do ecossistema global da dentsu, dedicada a ajudar marcas a crescer e prosperar por meio de soluções inovadoras e integradas. A empresa utiliza inteligência do consumidor e insights de mercado para capacitar marcas a engajar e reter seus clientes de forma eficaz. Com foco na criação de valor sustentável e na colaboração, a dentsu Brasil busca simplificar a complexidade do cenário de marketing, oferecendo análises e pesquisas especializadas que impulsionam as discussões do setor.

Descrição

• Atuar como especialista funcional em projetos de Commerce, orientando o time sobre a solução proposta; • Facilitar reuniões de levantamento de requisitos com os clientes; • Analisar documentações de clientes e fornecedores; • Trabalhar junto ao Product Owner para detalhar e refinar funcionalidades; • Apoiar os arquitetos e o time técnico na decomposição dos requisitos em atividades claras e executáveis; • Gerenciar o backlog e manter o time de engenharia informado sobre as próximas entregas; • Criar fluxos de processo e/ou dados para representar visualmente os requisitos; • Participar de sessões de design e, quando necessário, criar wireframes; • Conduzir e participar de cerimônias ágeis, estimativas e definição de escopo; • Gerenciar requisitos e mudanças com controle de versão e processos de change management; • Apoiar na criação de cenários de teste, plano de testes de aceitação e controle de issues; • Conduzir demos e sessões de aceitação com clientes, coletando feedback ao longo do projeto; • Criar materiais de treinamento e conduzir sessões com os usuários; • Realizar revisões de entregas de outros analistas; • Liderar e mentorar analistas de negócios do time.

🎯 Requisitos

• Sólida experiência em posições de contato direto com clientes (consultorias ou agências são um diferencial); • Experiência anterior com plataformas de Commerce ou OMS; • Habilidade de comunicação clara e segura, inclusive em apresentações para stakeholders; • Sólida experiência em levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais; • Capacidade analítica e de resolução de problemas, colaborando com clientes e equipes técnicas para encontrar soluções; • Compreensão profunda de processos de negócio e habilidade de traduzir isso para o time técnico; • Experiência com modelagem de dados, fluxogramas e mapeamento de processos; • Conforto em atuar com times distribuídos em diferentes fusos horários; • Familiaridade com ferramentas de gestão como Jira e Confluence (ou similares); • Experiência com plataformas como Adobe Commerce, Shopify, Fluent Commerce, SAP Hybris, Mirakl Marketplace, entre outras; • Inglês avançado para comunicação oral e escrita.

🏖️ Benefícios

• Todo o equipamento necessário para seu trabalho (notebook e periféricos); • Plano de saúde e odontológico; • Seguro de vida; • Mental health program; • Anywhere office - flexibilidade para trabalhar de onde precisar; • VR/VA (cartão de benefícios Flash); • Auxílio home office (cartão de benefícios Flash); • Auxílio mobilidade (cartão de benefícios Flash); • Programa de mentoria para desenvolvimento e acompanhamento de carreira; • Participação nas tracks de desenvolvimento (investimento em cursos e etc) e acesso a nossa plataforma gratuita com muitos cursos para self Learning; • Aulas de inglês com professor particular; • Awesomeness Committee - envio de mimos temáticos e exclusivos; • Gympass; • Horário flexível (40h semanais); • Day off no dia do aniversário; • Appreciation - Programa de reconhecimento com possibilidade de doar e receber 'dentsu dolars' mensalmente; • Atuação 100% remota ou híbrida (a sua escolha).