Digital Growth
eCommerce • Marketplace • B2B
Digital Growth é uma agência de crescimento digital brasileira que fornece marketing de performance ponta a ponta, consultoria e gestão de comércio eletrônico e marketplaces. A empresa oferece tráfego pago (Google, Meta, YouTube, Display), implementação e otimização de marketplace (incluindo Mercado Shops e Mercado Livre), gestão de mídias sociais, design criativo, produção de vídeo, desenvolvimento de websites e automação de marketing (CRM, e-mail). Parte do Growth Hack Group, a Digital Growth foca em estratégias orientadas por dados para escalar vendas online para clientes empresariais e se posiciona como parceiro estratégico para empresas que buscam crescimento mensurável de vendas digitais.
51 - 200 funcionários
Fundada em 2019
🛍️ Comércio Eletrônico
🏪 Marketplace
🤝 B2B
Customer Success Pleno
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Setembro 24
Digital Growth
eCommerce • Marketplace • B2B
Digital Growth é uma agência de crescimento digital brasileira que fornece marketing de performance ponta a ponta, consultoria e gestão de comércio eletrônico e marketplaces. A empresa oferece tráfego pago (Google, Meta, YouTube, Display), implementação e otimização de marketplace (incluindo Mercado Shops e Mercado Livre), gestão de mídias sociais, design criativo, produção de vídeo, desenvolvimento de websites e automação de marketing (CRM, e-mail). Parte do Growth Hack Group, a Digital Growth foca em estratégias orientadas por dados para escalar vendas online para clientes empresariais e se posiciona como parceiro estratégico para empresas que buscam crescimento mensurável de vendas digitais.
51 - 200 funcionários
Fundada em 2019
🛍️ Comércio Eletrônico
🏪 Marketplace
🤝 B2B
Descrição
• Definir o plano de mídia junto aos clientes de sua carteira • Alinhar expectativas e realizar reuniões de apresentação de resultados • Identificar oportunidades e demonstrar resultados para os clientes • Coordenar e gerenciar o squad responsável por cada cliente • Conduzir onboarding, estratégia e atendimento aos clientes • Atender e tirar dúvidas dos clientes via e-mail, telefone e WhatsApp • Entregar valor continuamente a cada cliente e zelar por alto nível de NPS
🎯 Requisitos
• Experiência de pelo menos 1 ano com atendimento ao cliente • Conhecimentos avançados sobre marketing digital e tráfego pago • Conhecimentos avançados em Web Analytics • Experiência em Gestão de Tráfego • Afinidade com ambiente comercial • Comunicação verbal e escrita clara e objetiva • Organização e capacidade de aprender rápido • Habilidades para gerenciamento de crises (diferencial) • Conhecimentos em Comércio Eletrônico (diferencial) • Ensino Superior em Publicidade, Comunicação ou Marketing (diferencial) • Resiliência, pensamento analítico, comprometimento, paciência, curiosidade, boa gestão do tempo e autonomia
Candidatar-se