Project Manager

🕒 Julho 31

⛰️ Colorado – Remoto

⛰️ Colorado – Remote

💵 $100.000 - $108.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👷‍♀️ Gerente de Projetos

👻 Score fantasma 2%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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DirectDefense

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2012

🔒 Cibersegurança

🏢 Corporativo

🏛️ Governo

Cybersecurity • Enterprise • Government

A DirectDefense é uma empresa de serviços de cibersegurança que fornece serviços gerenciados de detecção e resposta (MDR) e serviços de segurança gerenciados (MSSP), mitigação de ameaças, testes de segurança, suporte à conformidade, segurança OT/ICS, testes de IoT/IIoT e dispositivos inteligentes, revisões de arquitetura, resposta a incidentes/forense (Tranquilidade / E-Discovery), prontidão para IA, segurança de aplicações, rede e nuvem, e uma plataforma ThreatAdvisor para visibilidade. Eles atendem clientes empresariais e do setor público em diversos segmentos, incluindo aeroespacial, automotivo, energia/utilidades, serviços financeiros, saúde, varejo, tecnologia e governo. A empresa oferece serviços profissionais (estratégia e planejamento, aquisição de talentos), pesquisa e validação, e serviços de conformidade (PCI, CMMC, HIPAA, ISO 27001, GDPR, NERC CIP, FISMA/FedRAMP). A DirectDefense enfatiza a proteção OT/ICS, sistemas conectados e rápidas avaliações de cibersegurança OT. Eles comercializam ofertas de MDR+MSSP, resposta a incidentes e avaliações de segurança, e possuem parcerias/contratos governamentais.

Descrição

• Manage a portfolio of concurrent customer engagements, including onboarding, service transitions, operational initiatives, and security improvement projects. • Serve as the primary coordination point for assigned customers, ensuring clear communication, timely execution, and consistent customer experience. • Maintain alignment between customer expectations, contractual commitments, and operational delivery. • Develop and maintain project plans, implementation schedules, and operational milestones for customer engagements. • Coordinate activities across the Security Operations Center (SOC), Managed Security Services, Engineering, Business Operations, and other internal teams. • Monitor Salesforce closed-won notifications and opportunity reporting to identify new MSSP, MDR, and IR engagements; validate required opportunity details and follow up with Sales/AEs when information is incomplete. • Create, maintain, and close MSSP/IR projects in Mission Control, including project setup, action item updates, hour entry/reconciliation, project status updates, and validation that closed-won opportunities have corresponding projects • Monitor progress against milestones, identify dependencies, and proactively resolve scheduling or resource conflicts. • Ensure customer onboarding, service implementations, and operational initiatives to transition smoothly into ongoing managed services. • Identify delivery risks, operational dependencies, resource constraints, and customer-impacting issues early. • Monitor IR retainer usage and remaining hours, reconcile real-time operational tracking with Mission Control time entry, and proactively flag low-balance or additional-hour needs to MSSP leadership. • Coordinate successful completion of customer implementations and transitions into steady-state managed services. • Identify opportunities to improve delivery processes, customer experience, and operational efficiency. • Partner closely with SOC leadership, Security Engineers, Sales, Professional Services, and Business Operations to deliver exceptional customer outcomes. • Support internal planning, resource coordination, and prioritization across multiple concurrent customer initiatives. • Lead kickoff meetings, implementation planning sessions, status meetings, and milestone reviews. • Provide regular updates on project status, risks, timelines, and key deliverables. • Follow, maintain, and contribute to MSSP SOPs, communication templates, onboarding documentation, and SharePoint resources to support repeatable execution and knowledge continuity.

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree or equivalent work experience: 4–8 years of project management experience in professional services, consulting, or client delivery environments • Experience managing multiple concurrent client engagements in a professional services environment, often with overlapping timelines • Strong organizational and prioritization skills in fast-paced environments • Excellent communication skills and a professional, customer-facing approach • Ability to coordinate work across technical and non-technical teams

🏖️ Benefícios

• 401(k) • AD&D Insurance • Dental Insurance • Disability insurance • Health insurance • Life insurance • Vision insurance • Flex PTO program • Paid certification and continuing education