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Dito CRM

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51 - 200 funcionários

💼 Consultoria

📣 Marketing

🛒 Varejo

💰 Non Equity Assistance em 2019-09

Consulting • Marketing • Retail

A Dito CRM é uma empresa especializada em soluções de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) omnicanal, desenvolvidas especificamente para o setor de varejo. Ela oferece um conjunto de tecnologias, incluindo uma Customer Data Platform (CDP), que permite aos varejistas entender o comportamento dos clientes em lojas físicas e canais de e-commerce. As soluções da Dito aumentam a retenção de clientes por meio de marketing personalizado, utilizando inteligência artificial para elevar a conversão de vendas e otimizar os investimentos em marketing. Sua plataforma robusta conecta mais de 12. 000 lojas e sites de e-commerce e facilita a comunicação em diversos canais, como e-mail, SMS e aplicativos móveis. A Dito CRM é reconhecida por capacitar clientes do varejo com análises de dados valiosas e ferramentas de marketing inovadoras para impulsionar o desempenho e o engajamento dos clientes.

Descrição

• Analisar e aprofundar em problemas e oportunidades inovadoras e escalonáveis para nossos produtos • Fazer benchmark de produtos e serviços, análise heurística e demais atividades realizadas à experiência do usuário • Planejar, executar e consolidar testes de usabilidade e pesquisas para compreender as necessidades do usuário • Trabalhar com a arquitetura do produto fazendo entregas de fluxos completos • Desenvolver protótipos de design de baixa e alta fidelidade, contemplando todos os cenários definidos • Criar soluções visuais web/responsivas, claras e visivelmente atraentes • Manter os padrões e identidades de produtos e funcionalidades utilizando o nosso Design System • Colaborar para a evolução constante do nosso Design System.

🎯 Requisitos

• Ter experiência com UX/UI em produtos digitais • Habilidade para criar conceitos visuais e interativos • Ser resiliente a criticas • Ser proativo para propor soluções e trocar com os PMs • Ter atuado com metodologias ágeis • Habilidade para se comunicar e transitar entre as áreas • Realização de pesquisas e entrevistas com o usuário • Análise de métricas e estatísticas de uso para definições estratégicas • Se mostrar aberto a conhecer e aprender novas tecnologias • Ter boa comunicação e conseguir traduzir e explicar uma situação técnica para demais pessoas do time • Compreender o conceito de Design System.

🏖️ Benefícios

• Dito Flex - VR e VA flexíveis pagos no cartão Caju (você escolhe como usar seu saldo de acordo com suas necessidades e preferência) • Plano médico e odontológico Bradesco com abrangência nacional, sem coparticipação e inclusão de dependentes (filhos e cônjuges) • Gympass com planos variados, inclusive um grátis • Inglês in company • Auxílio escritório, para ajudar a custear parte dos gastos gerados pelo trabalho remoto • Parceria com o Sesc, com descontos em serviços de educação, saúde, cultura, esporte, turismo, lazer e assistência • Licenças maternidade e paternidade estendidas, válidas também para casos de adoção e guarda judicial. Durante esse período, a pessoa continua recebendo o VA / VR • Bônus anual por atingimento de metas. • Carga horária de 40 horas semanais com horários flexíveis de verdade • Total liberdade de estilo, nada de dress code por aqui • Diversos incentivos ao aprendizado (em participação em cursos, eventos, talks e meetups, compra de livros, biblioteca interna, entre outros) • Lanches, games e fliperama à vontade no escritório para relaxar durante os intervalos • Convênios e descontos em vários restaurantes, academias, instituições de ensino, escolas de idiomas, entre outros • Confraternizações constantes e eventos de integração entre equipes para proporcionar novas associações e amizades • Comitês internos de diversidade que realizam eventos direcionados, debates, aprendizados e iniciativas de conscientização e inclusão de grupos minorizados.